to read complaints and reviews, or file yours.Sık Molalar Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Konforsuz Gece Yolculuğu
25 Ekim 2025 tarihinde saat 21:30’da İzmir Otogarı’ndan Lüleburgaz Otogarı’na Balıkesir Uludağ Turizm ile yaptığım şehirlerarası yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Koltuk numaralarım 37 ve 38’di, PNR numaralarım ise 20760661 ve 20760662’dir.
Yolculuk sırasında henüz 4 saat dolmadan iki kez mola verildi. Özellikle gece yolculuğu yapan ve çocuklu biri olarak, bu kadar sık mola verilmesi yolculuğu oldukça konforsuz hale getirdi. Ayrıca, muavinin yolculara karşı ilgisiz ve asık suratlı tavırları, gece yarısı aniden ışıkların açılması gibi davranışları da rahatsız ediciydi.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle, ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Öncelikle seyahatinizde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder yaşanan mağduriyet adına sizlerden özür dileriz. ... Balıkesir Uludağ Turizm olarak müşteri memnuniyetini daha ön planda tuttuğumuzu ve müşterilerimizin her zaman bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına daha dikkatli olacağımızı belirterek iyi günler dileriz. Balıkesir Uludağ Turizm Halkla İlişkiler
