to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde Uludağ Turizm'in Bodrum-Gebze seferinde, 10 hf 833
plakalı otobüste 12 ve 13 numaralı koltuklarda eşimle birlikte yolculuk yapıyorduk. Gece saat 03:00 civarında eşim rahatsızlanıp kusunca, otobüs personeli tarafından ıssız bir yerde yol kenarında indirildik. Arabayı temizlememe rağmen, bizi en yakın otogara kadar götürmeyi kabul etmediler. Jandarmadan yardım alarak en yakın otogara ulaştık, ardından taksiyle başka bir otogara geçmek zorunda kaldım. Sabah saat 08:00’de evde olmam gerekirken, hâlâ otogarda başka bir otobüs beklemek zorunda kaldım.
Olay sonrası müşteri hizmetlerini aradım ancak personel, bizi alkollü olduğumuz
gerekçesiyle indirdiklerini söyledi. Oysa o gece eşim rahatsızlandığı için sabah hastanede serum takıldı ve elimde hastane belgeleri mevcut.
Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Ücret iadesi ve tarafıma açık bir özür açıklaması talep ediyorum.
Eşime ve bana şiddet uyguladılar evimde video kaydı var
Değerli Yolcumuz, Öncelikle seyahatinizde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder yaşanan mağduriyet adına sizlerden özür dileriz. ... Balıkesir Uludağ Turizm olarak müşteri memnuniyetini daha ön planda tuttuğumuzu ve müşterilerimizin her zaman bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına daha dikkatli olacağımızı belirterek iyi günler dileriz. Balıkesir Uludağ Turizm Halkla İlişkiler
Sizleri birkaç kereden fazla aradım ama hala konunun üstünü örtmeye çalıştınız bütün sosyal medya sayfalarında paylaştıracağım olaya ait görüntüler var muavin arkadaşın saldırdığına dair
22 Mayıs 2025 tarihinde, Balıkesir-İstanbul hattında saat 07.00 seferini yapan Uludağ Turizm’e bağlı 10 HF 160 plakalı otobüs şoförü, Gebze Otogarı’nda 5 dakikalık bekleme molası verdiğini belirtmesine rağmen, bu süre dolmadan hareket ederek beni ve yanımda bulunan yaşlı bir çifti otogarda bıraktı. ...
6 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm’in 15.00 İzmir Otogarı-Gebze Otogarı seferi için PNR: 19899792 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Otobüs yaklaşık bir saat gecikmeli geldi ve sıcakta otogarda beklemek zorunda kaldık. Otobüse bindikten sonra da “araba çizilmiş, ona bakılıyor” deniler...
24 Ağustos 2025 tarihinde, Akçay’dan İzmir’e Uludağ Turizm ile 09.35 seferinde (PNR: 20119520, plaka: 10HF884) 2+1 yeni model otobüs için üç kişilik bilet aldım. Rahat ve konforlu bir yolculuk beklerken, otobüsün içi ve dışı oldukça kirliydi. Klima açıldığında yoğun bir yanık ve pis koku yayıldı. Ko...
22 Eylül 2025 tarihinde Akhisar–İstanbul (Esenler) seferi için Uludağ otobüs firması ile yolculuk yapıyorduk. Sabah saat 03.00 civarında konaklama tesisinde mola verildi. İki kişi olarak araçtan indik, ancak otobüs bizi konaklama tesisinde bırakıp yola devam etti. Telefon numaramız bilet bilgilerimi...
Uludağ Turizm ile bugün saat 15:10'da İzmir Otogardan Gebze Otogara gitmek üzere 31 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında aracımız Konakoğlu Dinlenme Tesisleri'nde arıza yaptı ve yaklaşık 2 saat boyunca yolda mağdur olduk. Bu süreçte kimse ilgilenmedi, herhangi bir bilgilendirme veya...
Yorumlar