to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Uludağ Turizm ile Denizli Otogar’dan Antalya Otogar’a 00:30 kalkışlı sefer için 21324071 ve 21324072 numaralı biletleri aldık. Ancak otobüs 00:30’da kalkması gerekirken, şoförün mola süresini doldurması gerektiği ve aksi halde ceza yiyebileceği gerekçesiyle hiçbir planlama ve doğru bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 41 dakika gecikme ile 01:12’de hareket etti.
Bu durum bize, firmanın sefer planlaması ve operasyonunun son derece yetersiz ve düzensiz olduğunu, yolcu mağduriyetinin hiç gözetilmediğini açıkça göstermiştir. Antalya’dan devam edecek uçuşumuz için ciddi anlamda uçağı kaçırma riski yaşadık ve yolculuğumuz boyunca büyük stres ve mağduriyet yaşadık.
Uludağ Turizm’den, bu gecikmenin ve kötü organizasyonun nedenine ilişkin açık bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sefer ve personel planlamasının yolcu lehine olacak şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde Antalya’dan Denizli’ye saat 14.00’te gerçekleşecek Uludağ Turizm seferi için iki adet bilet aldık (Bilet No: 20100115 ve 20100116). Otobüs kalkış saatine sadece 5 dakika geciktik ve müşteri hizmetlerini arayarak “2-3 dakika bekleyebilir misiniz, geliyoruz” dedik. Ancak bekleyeme...
17.12.2025 tarihinde saat 05:30 Balıkesir Uludağ Turizm’den Manisa Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na, k:1 koltuk numarası ve 21126085 PNR numarası ile bilet aldım. Manisa Otogarı’na 15 dakika öncesinde gelmiş olmama rağmen, otobüs hem beni hem de birkaç yolcuyu almadan erkenden hareket etmiş, üstelik ...
27 Eylül 2025 tarihinde Uludağ otobüs firmasının Denizli-Antalya seferini kullandım. Hızlı ve zamanında ulaşım sağlamak amacıyla bu firmayı tercih ettim. Ancak yolculuk 15 dakika geç başladı ve yolculuk sırasında 1 saatlik uzun bir mola verildi. Toplamda 2 saat 45 dakika sürmesi gereken yolculuk, bu...
14 Kasım 2025 tarihinde Denizli Otogar’dan İzmir’e gitmek üzere Uludağ Turizm’in otobüsünü bekliyordum. YABIZFC numaralı biletimle, belirtilen saatte otogarda hazır olmama rağmen otobüs tam 1 saat 30 dakikadır gecikmiş durumda ve hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Cankurtaran’da trafik o...
14.12.2025 tarihinde saat 23.00 kalkışlı, Çorlu’dan Denizli’ye Uludağ Turizm ile yaptığım yolculuk için 45–46 numaralı koltuklardan bilet aldım. Aracın geç gelmesi yetmezmiş gibi, arızalı olduğu ve Balıkesir’de aktarma yapılacağı bilgisi verildi. Gece yolculuğu olduğu için uyumuşum; aktarma sırasınd...
Yorumlar