to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm’den Denizli–İstanbul seferi için saat 22.00 kalkışlı, iki kişilik 1800 TL tutarında bilet aldım ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık bir buçuk saat boyunca bekletildik. Her sorduğumuzda “15 dakika içinde gelecek” denilerek sürekli oyalandık. 45 dakika sonra aracın bozulduğu söylendi ancak bu bilgiye de geç ulaştık.
Olay sırasında İstanbul’da Çek Cumhuriyeti Büyükelçiliği’nde önemli bir vize randevum vardı ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Gişedeki ve diğer yetkililerden net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı, aksine her seferinde yanlış bilgi verildi. Kendi imkanlarımla gitmesem vize randevumu kaçıracaktım.
Yaşadığım bu mağduriyetten dolayı Balıkesir Uludağ Turizm’in özür dilemesini talep ediyorum.
6 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm’in 15.00 İzmir Otogarı-Gebze Otogarı seferi için PNR: 19899792 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Otobüs yaklaşık bir saat gecikmeli geldi ve sıcakta otogarda beklemek zorunda kaldık. Otobüse bindikten sonra da “araba çizilmiş, ona bakılıyor” deniler...
24 Eylül 2025 tarihinde Uludağ Turizm’in Balıkesir Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na saat 14:45’te kalkması gereken seferini kullandım. 24 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve bilet numaram 20464920’dir. Otobüs hem geç geldi hem de hareket saatinden yarım saat sonra kalktı. Ayrıca, varış süresi 1 saat ...
15 Temmuz saat 16:30’da Çanakkale Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Uludağ Turizm’den 35-36-37 numaralı koltuklar için bilet aldık. Otobüse 10 dakikalık gecikmeyle varacağımızı bildirmek ve beklemelerini rica etmek için müşteri hizmetlerini aradık. Tarafımıza en fazla 3 dakika be...
19.08.2025 tarihinde Antalya’dan Denizli’ye saat 14.00’te gerçekleşecek Uludağ Turizm seferi için iki adet bilet aldık (Bilet No: 20100115 ve 20100116). Otobüs kalkış saatine sadece 5 dakika geciktik ve müşteri hizmetlerini arayarak “2-3 dakika bekleyebilir misiniz, geliyoruz” dedik. Ancak bekleyeme...
21 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm’in İstanbul-Kuşadası 20:30 otobüs seferinde ciddi sorunlar yaşadık. Otobüs, yolculuk sırasında 3 saat rötar yaptı, şoför Bursa otogarının yolunu bulamadı, hız yaptığı için ceza yedi ve şoförler kendi aralarında tartışarak kavga etti. İzmir otogarında a...
Yorumlar