Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuşadası Yolcuları Mağdur Edildi, Güven Sarsıldı

22 Eylül 2025 10:29853

21 Eylül Pazar günü saat 20:00’de Uludağ firmasından İstanbul-Kuşadası seferi için 20452915 PNR numaralı biletle eşim, kızım ve henüz 1 yaşında olmayan torunum yolculuk yaptı.

Yolculuk sırasında araç Gebze civarında kompresör hava kaçağı yaşamasına rağmen, tamir ettirilmeden riskli bir şekilde yoluna devam etti.

Daha da önemlisi, bize satılan bilet Kuşadası varışlı olmasına rağmen, bütün Kuşadası yolcuları Söke terminalinde araçtan indirildi. Eşim, kızım ve torunum dahil herkese dolmuş parası verilerek "Buradan böyle gidin" denilip mağdur edildiler. Sabah 6’da Kuşadası’nda olmaları gerekirken, saat 8:30’da Söke’de dolmuşa bindirilmişler ve toplamda yaklaşık 3-4 saatlik bir gecikme ve zahmetli bir yolculuk yaşadılar.

Ödeme olarak iki kişi için kredi kartı ile toplam 2100 TL ödedik. Biz bu tür bir mağduriyeti ilk kez yaşadık, ancak oradaki minibüs şoförü bunun sıkça tekrarlandığını söyledi. Firma, sattığı hizmetin arkasında durmalı ve insanları kandırmamalıdır. Amacım para iadesi değil, fakat insanların onuru ve güveniyle oynanmamasını, işlerini düzgün ve sorumlulukla yapmalarını talep ediyorum. Bu mağduriyetin bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

25 Eylül 2025 11:42 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Yolcumuz, Öncelikle seyahatinizde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder yaşanan mağduriyet adına sizlerden özür dileriz. ... Balıkesir Uludağ Turizm olarak müşteri memnuniyetini daha ön planda tuttuğumuzu ve müşterilerimizin her zaman bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına daha dikkatli olacağımızı belirterek iyi günler dileriz. Balıkesir Uludağ Turizm Halkla İlişkiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uludağ Otobüs Firması'nda Uzun Gecikme, Temizlik Sorunları Ve Şoförün Saygısız Davranışı

16 Ağustos 2025 02:431.588

15.08.2025 tarihinde Uludağ Otobüs Firması'nın Bursa–İstanbul Esenler Otogarı seferini kullandım. Bileti alırken otobüsü...

Gecikmeli Ve Konforsuz Yolculukta Mağduriyet, Ücret İadesi Talebi

6 Ağustos 2025 17:551.472

6 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm’in 15.00 İzmir Otogarı-Gebze Otogarı seferi için PNR: 19899792 numaralı...

1 Destek

Otobüs Yolculuğunda Yaşanan Karmaşa Ve Kaba Davranışlar

20 Ocak 2025 04:041.897

Uludağ Turizm 19.01.2025 Kuşadası-Gebze 22.30 aracı yolcusuyum. Biletimi internetten Gebze’de inmek üzere aldım. Musta...

Balıkesir Uludağ Turizm’de Rötar, Şoför Sorunları ve Zararın Karşılanmaması

1 Ekim 2025 20:061.002

21 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm’in İstanbul-Kuşadası 20:30 otobüs seferinde ciddi sorunlar yaşadık. Otob...

Uludağ Turizm İstanbul İzmir Seferi

16 Ekim 2023 15:532.118

İstanbul İzmir 15.10 2023 tarihli 13.45 saatinde kalkacak 10 hf 117 sefer otobüs arıza yapıp 1 saat rötar yapacağını söy...

Uludağ Turizm İstanbul İzmir Seferi

Video Şikayetler

Uludağ Turizm Muavinin Tavrı

Uludağ TurizmMuavinin Tavrı

Profil fotoğrafı
Derya
Uludağ Turizm Sıkıntısı

Uludağ TurizmSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Esma
Uludağ Turizm Çölde Bir Bedevi Gibi Seyahat!

Uludağ TurizmÇölde Bir Bedevi Gibi Seyahat!

Profil fotoğrafı
Eren
Uludağ Turizm Valizlerle Yolculuk Ettik, Pes!

Uludağ TurizmValizlerle Yolculuk Ettik, Pes!

Profil fotoğrafı
Ceyda
Uludağ Turizm Yüksek Ses Var!

Uludağ TurizmYüksek Ses Var!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular