Uludağ Turizm bursa çağrı merkezi

29 Ağustos 2025 tarihli Ankara-Bursa ve 1 Eylül 2025 tarihli Bursa-Ankara olmak üzere iki adet Uludağ Turizm biletimi 28.08.2025 tarihinde iptal ettim. Toplamda 1075 TL (550 TL + 525 TL) tutarındaki iadem, aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. İade işleminin yapılacağı kartımın son...

17.08.2025 Pazar günü saat 15.10’da, İzmir Şehirler Arası Otobüs Terminali’nden Bursa Şehirler Arası Otobüs Terminali’ne gitmek üzere Balıkesir Uludağ Turizm’e ait 10 hf 093 plakalı otobüs ile yolculuk yaptım. Bilet numaram: BLT2025520079271. Otobüsün varış süresi 3 saat 30 dakika olarak belirtilmiş...

11.07.2025 00:30 Bursa - Ankara Uludağ Turizm 39 Numara koltuğumda hard diskimi unuttum. İçinde çok önemli bilgilerim ve dosyalarım vardı. Çağrı merkezinden otobüs hostesine ulaştım. Temizlik yapıldığını ve bulunmadığını söyledi. Benden sonra oturan yolculara ulaşıp hard diskimi sormanın bir yolu va...

Uludağ Turizm'den çok ama çok şikayetçiyim. Müşteri memnuniyeti hiç yok, hep aldatmaya yönelik davranıyorlar. Bursa-Edremit arası için yazıhaneden bilet aldım, 15.00 aracı tam 40 dakika sonra geldi. Hep aynı sorun, hep bekletilme yaşanıyor. Ayrıca bilet satan kişi de çok ilgisiz ve sorunlu, sadece b...

12 Haziran Perşembe günü İstanbul (Dudullu) -Bursa 14:15 seferi için eşime online bilet satın aldık. Dudullu' da peronda görev yapan arkadaş Bursa'ya giden araç diye aynı saatte Alibeyköy'e devam eden araca bindirdi ve eşim durumu yolda fark edince muavin ile iletişime geçti ve hatta durumdan şoförü...

02.04.2025 tarihinde Uludağ Turizm ile Ankara'dan Bursa'ya yolculuğum vardı. Kalkış saati 10:30'daydı ve tam saatinde kalktı. Onda sorun yoktu. Ama Ankara'dan Eskişehir'e kadar iki kere benzinlikte mola verdi. Eskişehir'e tam 4 buçuk saatte vardık. Eskişehir otogara vardığımızda bizi muavin ve şoför...

Aracımızın arıza yapması neticesinde araç kiralamak zorunda kaldık ve dönüş için Bursa otogardan İstanbul'a gitmek için Uludağ Turizm otobüs şirketini tercih ettik fakat iletişim kurmak neredeyse imkansız. Bursa içi servis hizmeti yok. Bursa terminal için çağrı merkezi genel merkezden müşteri hizmet...

Balıkesir Uludağ Turizmin saat 16:00'da kalkan 10 HF 848 numaralı aracı Bursa Karacabey gişelerinde arıza yaptı. Saat 21:44'te araç çalışmadı ve saat şu an 22:40. Bir saat geçmesine rağmen firma ne araç gönderdi ne de mağduriyetimizi giderdi. Hâlâ belirsizlik içinde bütün otobüs bekliyoruz. 2 saati ...

Uludağ Turizm İstanbul Dudullu Bursa 12.45 otobüs biletini online olarak aldım otogara erken geldiğim için 12.15 biletiyle değişmek istedim. İlk olarak yer yok dediler. İnternet üzerinden baktığım zaman yer olduğunu görüp söyleyince bir önceki otobüs için anladığını söyledi. Sonrasında da online bil...

Uludağ Turizm ile Ankara'dan Bursa'ya seyahat etmekteyim. Otobüs kirli bakımsız biner binmez sıkıntılı olduğunu gördüm fakat binmiştim artık. 7 yaşındaki oğlumun cips yemesinin yasak olduğunu söyledi. Muavin çocuğumu ikna etmeye çalışırken 1 dakika içerisinde 2. Kez geldi. Sıklıkla yolculuk yapıyoru...