Balıkesir Uludağ Turizm İle Mağduriyet: Saatlerce Yolda Kaldık

Balıkesir Uludağ Turizmin saat 16:00'da kalkan 10 HF 848 numaralı aracı Bursa Karacabey gişelerinde arıza yaptı. Saat 21:44'te araç çalışmadı ve saat şu an 22:40. Bir saat geçmesine rağmen firma ne araç gönderdi ne de mağduriyetimizi giderdi. Hâlâ belirsizlik içinde bütün otobüs bekliyoruz. 2 saati bulur diyorlar. Ben özellikle evime gideceğim saati seçtim. Büyükçekmece'de oturuyorum. İstanbul gibi bir yerde kadın başıma saat 3-4'ten sonra evime nasıl gidebilirim? Firma mağdur ettiği gibi çağrı merkezi temsilcisi de sert bir tavırla yardımcı olmadan telefonu kapattı. O kadar mağdur olduk ki kaç saattir yoldayız ve çözüm yok. Kimse bir şey demiyor.