to read complaints and reviews, or file yours.Araç Sorunu Nedeniyle Son Dakikada Bilgilendirme Ve İade Sürecinin Uzaması
14.12.2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm’den internet üzerinden iki kişi için toplam 600 TL ödeyerek saat 21.00 Kırklareli–Çorlu seferi için bilet satın aldık. Biletlerimizi sabah saatlerinde almamıza rağmen, araçta sorun olduğu bilgisi bize yalnızca son dakikada iletildi ve öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum nedeniyle ikimiz de ciddi şekilde mağdur olduk ve mecburen başka bir otobüsle geri dönmek zorunda kaldık.
O an için tarafımıza para iadesi yapılacağı söylendi, biletlerimizin kodu da “Biletler19-20” olarak iletildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Günlerdir sürekli oyalanıyoruz, verilen sözlerin tutulmaması ve sürecin bu şekilde uzatılması artık can sıkıcı bir hale geldi. Sonuç olarak hem benim hem arkadaşımın 600 TL’lik bilet ücreti fiilen boşa gitmiş durumda.
Mağduriyetimizin giderilmesini ve toplam 600 TL tutarındaki bilet ücretimizin en kısa sürede tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
14.12.2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm’den internet üzerinden iki kişi için toplam 600 TL ödeyerek saat 21.00 Kırklareli–Çorlu seferi için bilet satın aldık. Biletlerimizi sabah saatlerinde almamıza rağmen araçta sorun olduğu bilgisi bize yalnızca son dakikada iletildi ve öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu durum sebebiyle ikimiz de ciddi şekilde mağdur olduk ve mecburen başka bir otobüsle geri dönmek zorunda kaldık.
O an için para iadesi yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Günlerdir sürekli oyalanıyoruz, mevzu sadece para değil; verilen sözlerin tutulmaması ve sürecin bu kadar uzatılması gerçekten can sıkıcı bir durum. Sonuç olarak hem benim hem arkadaşımın 600 TL’lik bilet ücreti fiilen boşa gitmiş durumda.
Balıkesir Uludağ Turizm’den, 21.00 Kırklareli–Çorlu seferi için internet üzerinden almış olduğumuz ve toplam 600 TL ödediğimiz biletlerin ücretinin en kısa sürede tarafımıza iade edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Firma ile görüştüğümüzde iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen henüz bir sonuç alamadığımızı da özellikle belirtmek isterim. İlgili bilet işlemi 19 20 referansı ile alınmıştır.
