14.12.2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm’den internet üzerinden iki kişi için toplam 600 TL ödeyerek saat 21.00 Kırklareli–Çorlu seferi için bilet satın aldık. Biletlerimizi sabah saatlerinde almamıza rağmen araçta sorun olduğu bilgisi bize yalnızca son dakikada iletildi ve öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle ben ve arkadaşım ciddi şekilde mağdur olduk ve mecburen başka bir otobüsle geri dönmek zorunda kaldık.
O anda tarafımıza para iadesi yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Görüştüğümüzde sürekli “para yatacak” denilerek oyalanıyoruz. Burada konu yalnızca para değil, verilen sözlerin tutulmaması ve sürecin bu kadar uzatılması insanın canını gerçekten sıkıyor.
Sonuç olarak hem benim hem de arkadaşımın toplam 600 TL tutarındaki bilet ücreti boşa gitmiş durumdadır. Mağduriyetimizin giderilmesini ve iki kişilik, toplam 600 TL’lik bilet ücretimizin en kısa sürede tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Rezervasyon bilgilerim 19-20 şeklindedir.
Yorumlar