to read complaints and reviews, or file yours.Alınmadığım Otobüs Ve Umursamaz Personel Nedeniyle Mağdur Oldum
Uludağ Turizm’den internet üzerinden Balıkesir–İzmir istikametine 14.10 seferi için 21931800 numaralı bileti aldım. Belirtilen saatte Balıkesir otogarda araç için beklememe rağmen otobüs beni almadan hareket etti ve uzun süre peronda beklemek zorunda kaldım.
Durumu fark edince Balıkesir otogardaki Uludağ Turizm yazıhanesine gidip bilgi almak istedim. Ancak görevli, “Yapacak bir şey yok, arabaya binseydiniz” şeklinde son derece umursamaz ve kaba bir cevap verdi, herhangi bir çözüm sunmadı, yeni sefer, ücret iadesi ya da farklı bir alternatif için yardımcı olmadı.
Hem araca alınmamakla mağdur edilmem hem de sonrasında bu saygısız tutumla karşılaşmam sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bilet ücretimin iadesini ve bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak personel hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
