to read complaints and reviews, or file yours.Uludağ Doğal Maden Suyunda Şüpheli Tat Ve Koku
28.08.2026 tarihinde Sakarya Serdivan EsGross’tan aldığımız 6’lı 200 ml Uludağ doğal maden suyunu 30.08.2026 günü tüketmek istediğimizde, sodanın tadında ve kokusunda yoğun şekilde deterjan benzeri bir tat ve koku fark ettik. İlk anda şişelerin üzerine dışarıdan deterjan dökülmüş olabileceğini düşündük, bu nedenle bardağa koyup farklı bir şişe daha açtık ancak durum değişmedi, ikisini de içemedik. Eşim de aynı tadı ve kokuyu alınca ürünleri tüketmekten vazgeçtik.
Şişelerin üzerinde yer alan bilgilerde son kullanma tarihi ve seri numarası 230725 02:14 190127 1a olarak görünmektedir. Aynı ürünle ilgili benzer şikayetlerin olduğunu da internetten araştırınca fark ettik ve açıkçası bu durum bizi hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimizi sarstı. Fotoğraflar şikayetime ek olarak sisteme yüklenmiştir.
Ürünlerin bağlı olduğu parti hakkında inceleme yapılmasını, gerekirse numune alınarak laboratuvar ortamında test edilmesini, bize de sonuç hakkında bilgilendirme yapılmasını ve bu mağduriyetimizin telafisi için uygun görünecek çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Kadir E., Paylaşmış olduğunu iletişim bilgileri üzerinden size ulaşamamaktayız. Şikâyetinizi kayıt altına alabilmemiz için tarafınıza ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi bizlerle paylaşmanızı ya da Tüketici Temsilcisi’ni aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla; Uludağ İçecek
Şikayetime gereken yaklaşımı gösteren ve altyapısını bu yönde hazırlamış Uludağ markası ailesine teşekkür ederim. Olaylara hakimiyet, süreci yönetmek adına yapılanlar profesyonelce. Markalarına ve ürünlerine değer veren firmaların örnek almasını tavsiye ederim.
Yaşadığım olumsuzluğa en iyi şekilde yaklaşıp çözüm üreten Uludağ firmasına teşekkürler
