to read complaints and reviews, or file yours.Keskin Markette Uludağ Maden Suyunda Deterjan Kokusu
08.04.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Eğitimciler Caddesi üzerindeki Keskin Market’ten aldığım Uludağ Doğal Maden Suyu 6’lı paketinin ilk 4 şişesinde belirgin bir deterjan tadı ve kokusu ile karşılaştım. Ürünü açar açmaz gelen ağır deterjan kokusu ve tadı nedeniyle içemeden lavaboya dökmek zorunda kaldım. Pakette açılmamış 2 şişe daha bulunmaktadır.
Şişe kapaklarının üzerindeki tavsiye edilen tüketim tarihi tamamen silinmiş durumdaydı. Şişelerin üzerinde ise b54 ve b58 ibareleri yer almaktadır. Herhangi bir sağlık problemi yaşamadım ancak maden suyunda bu şekilde deterjan tadı ve kokusu olması, ileride ciddi sağlık sorunlarına yol açabilecek bir üretim veya hijyen problemi olabileceğini düşündürdü.
Bu nedenle özellikle aynı parti ürünlerin incelenmesini, gerekirse üretim ve dolum tesisinde kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını önemle bilgilerinize sunmak istiyorum.
Merhaba, Tarafımıza yapılan şikâyet bildirimiyle ilgili tüketicimiz ile iletişime geçilerek, konuyla ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Saygılarımızla; Uludağ İçecek
Şikayet konusu ile ilgili müşteri temsilcisi tarafından tarafıma ulaşılmıştır. Ürünlerin teslim alınıp incelenmesi için iletişim adresim alınmış ve bir gün içerisinde adresime gelen temsilci tarafından ürünler incelemeye gönderilmek üzere alınmıştır. Ek olarak konuyla ilgili talebim olmamasına rağmen özür maksatlı içecek temin edilmiştir. İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim.
