Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

UEDAŞ'tan Uzun Süreli Planlanmamış Elektrik Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

profile
26 Ocak 21:09
832

Bursa Osmangazi Sırameşeler Mahallesi’nde yaklaşık 3 saattir elektrik kesintisi yaşanmaktadır ve kesinti hâlâ devam etmektedir. UEDAŞ’ın internet sitesine girdiğimde bölgemde herhangi bir planlı kesinti görünmemesine rağmen bu kadar uzun süre elektrik verilememesini, hele ki teknolojinin bu kadar ilerlediği bir dönemde, kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşanan kesintinin nedenini ve ne zaman sonlanacağını öğrenmek için UEDAŞ’ı telefonla aradığımda da müşteri temsilcisine bağlanamadım; yalnızca yapay zeka sisteminden “yoğunluk” bilgisi aldım. Ne sahadan düzgün bir bilgilendirme var ne de çağrı merkezi üzerinden açıklayıcı bir geri dönüş yapılıyor.

Bölgemizde yaşanan bu uzun süreli plansız kesintinin sebebinin açıkça paylaşılmasını, kesintinin ne zaman giderileceğine dair net bir bilgilendirme yapılmasını ve bu tür uzun süreli kesintilerin tekrar etmemesi için gerekli altyapı çalışmalarının ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

26 Ocak 21:41 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Sayın Tanju Ş.; Kayıtlı gsm numaranız üzerinden bugün sizi aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Söz konusu talebiniz ile ilgili kontrol sağlandığında bölgenizde arıza yaşanmış olup, saha ekipleri tarafından onarımı yapılarak enerji aktif hale getirilmiştir. Bilgilerinize sunar, iyi akşamlar dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Bebekli Aileleri Mağdur Ediyor

profile
11 Kasım 2025 15:59
566

profile
29 Eylül 2025 20:28
813

profile
02 Eylül 2025 17:05
929

Merkezi Konumda Sürekli Elektrik Kesintisi Mağduriyeti

profile
07 Aralık 2025 22:15
443

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz