to read complaints and reviews, or file yours.UEDAŞ’ın 5 Saatte Gelmemesi Ve Direkteki Güvensiz Kablo Nedeniyle Elektrik Kesintisi
Balıkesir Altıeylül ilçesi Köseler Mahallesi’ndeki adresimde, direkteki ana kablonun sallanması nedeniyle evimin şalteri yanmış durumda. Sigorta panelinin değişebilmesi için önce direk üzerinden ana akımın kesilmesi gerekiyor; ancak UEDAŞ ekipleri 5 saattir gelmediği için evimde hem elektrik kullanamıyor hem de ciddi bir can ve mal güvenliği riski yaşıyorum.
Bu durumla ilgili UEDAŞ arıza hattını arayarak 17946552 numaralı kayıt oluşturmuş olmama rağmen, aradan geçen zamana karşın herhangi bir ekip yönlendirilmedi, tarafıma da bilgilendirme yapılmadı. Hem evimin tesisatı zarar gördü hem de elektrik verilemediği için mağduriyetim devam ediyor.
Direkteki ana kablonun güvenli şekilde sabitlenmesi ve ana akımın kesilerek sigorta panelimin değişimine imkan sağlanması için acil olarak ekip gönderilmesini, ayrıca bu arıza nedeniyle oluşan şalter ve sigorta paneli hasarımın UEDAŞ tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Hatice Erol C.; Söz konusu başvurunuza istinaden DU- 17958757 numaralı kayıt oluşturulmuş olup, inceleme sürecinin tamamlanmasının ardından tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Sayın Hatice Erol C.; Talebiniz doğrultusunda yapılan inceleme neticesinde, Kurumumuza başvuruda bulunarak planlı enerji kesintisi talebinde bulunulması ve akabinde bina üzerinde yapılacak sabitleme işleminin yetkili bir elektrikçi tarafından yapılmasının uygun olduğu değerlendirilmiştir. 01.07.2026 tarihinde tarafınızla iletişime geçilerek, konu hakkında gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
