to read complaints and reviews, or file yours.UEDAŞ Karacabey'in Beceriksizliği.
Bursa Karacabey Nasrettin Mahallesinde ikamet etmekteyim. 11.02.2024 günü saat:12.11 sıralarında 186 hattını arayarak arıza kaydında bulundum. Gün içerisinde sürekli ya elektrikler komple yoktu, ya da düşük voltajlı elektrik vardı. Defaaten müşteri hizmetlerine servis elemanları tarafından aranmak istediğimi bildirmeme rağmen yine de aranmadığım gibi hâlâ sorun devam etmesine rağmen çözüm bulunmadı. Bir pazar günü doğal olarak misafir kabul ettim. Ancak mum ışığında ikramda bulunabiliyorum. Saat:19.32 hâlâ sorun devam ediyor. Ne müşteri hizmetleri işini doğru düzgün yapmakta ne de daha elemanları. Bir öğrenmişler cihazınız arıza yaparsa tutanak tutarak müracaat edersiniz. Kimse parasını yolda bulmuyor. Bir ay içerisinde kaçınca arıza artık sayısını bilmiyorum. Geçmişe dönük bakılsa ne kadar aradığım ortaya çıkacaktır. Yazıklar olsun!
Sayın İsmail S.; Söz konusu talebiniz ile ilgili DU-11839950 numaralı talep kaydı ile işlemleriniz başlatılmış olup, sonuçlanması halinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi akşamlar dileriz.
Sayın İsmail S.; Kayıtlı Gsm numaranızdan bugün sizi aradık ancak ulaşım sağlayamadık. Söz konusu talebinizle ilgili olarak yapılan incelemede, bahse konu bölgede Buski ve doğalgaz altyapı kazı çalışmaları esnasında elektrik şebekesine zarar verilmiştir. kablo test aracı ile arızalı bölge tespit edilmiş olup kablo onarımı yapılarak bölgeye enerji verilmiştir. Bilgilerinize sunar, iyi akşamlar dileriz.
