to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Kesintisi Sonrası Buzdolabım Bozuldu, Zararımın Karşılanmasını İstiyorum
02.10.2025 tarihinde saat aksam24.00’den sonra Ataevler Mahallesi, Y***** A****** Caddesi No:189, Nilüfer/Bursa adresimde elektrik kesintisi yaşadım. Yaklaşık bir-iki saat süren bu kesinti sırasında TEDAŞ ile iletişime geçmedim. Kesinti sonrası Bosch marka, 2013 yılında aldığım buzdolabım soğutmamaya başladı. Teknik servise başvurduğumda 16.000-20.000 TL arasında masraf çıkardılar ve bu tutarı karşılayamıyorum.
Elektrik kesintisi nedeniyle buzdolabımın bozulmasından dolayı mağduriyet yaşadım. TEDAŞ’tan, uğradığım zararın karşılanmasını ve bu konuda tarafıma teknik servis desteği sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Tülay T.; Söz konusu cihaz hasar talebiniz ile ilgili olarak, dilekçe ile 30 gün içerisinde başvuru yapılması gerekmektedir. Başvuran kişinin yasal hak sahibi olması ve dilekçe açıklama kısmına olay tarihinin belirtilmesi gerekmektedir. Dilekçe örneği ekte mevcuttur. Kimliğinizin ön ve arka yüzünün fotoğrafı ve dilekçeyi doldurup tarafımıza ilettiğinizde talebiniz için gerekli işlemler başlatılacaktır. NOT: Fotoğrafı çekilen ya da taratılan evrakın okunaklı olması önemlidir. İncelemenizin olumlu sonuçlanma durumunda tarafınızdan yetkili servisten alınan hasarlı cihazınıza ait fatura, IBAN bilgisi ve IBAN bilgisine dair ad soyad istenecektir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
