to read complaints and reviews, or file yours.Cerrah Mahallesi'nde Sürekli Elektrik Ve Su Kesintileri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
UEDAŞ ve BUSKİ’nin Cerrah Mahallesi genelinde hafta sonları sürekli olarak uyguladığı elektrik ve su kesintilerinden dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Nerede bir çalışma olsa, ana hat Cerrah Mahallesi’nden geçtiği için, kesinti kaynağı bizde oluyor ve her hafta sonu farklı saatlerde (bazen 06.00-13.00, bazen 11.00-18.00 arası) elektrik ve sudan faydalanamıyoruz.
Bu durum iki yıldır devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde “genel arıza” veya “altyapı çalışması” denilerek geçiştiriliyoruz. Ancak iki yıldır altyapı çalışması bitmediyse bu açıklamalar inandırıcı olmaktan çıktı. Sürekli yaşanan bu kesintiler yüzünden işlerimiz aksıyor, hastalık durumunda üşütme riskiyle karşılaşıyoruz, su olmadığı için yemek, çamaşır gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz.
Düzenli olarak faturalarımızı ödüyoruz ve karşılığında bu kadar sık ve uzun süreli kesintilerle mağdur edilmekten bıktık. Cerrah Mahallesi’nde yaşayanlar olarak artık bu kesintilerin sona ermesini ve kimsenin mağdur edilmemesini talep ediyoruz.
Sayın Gamze K., Söz konusu talebinizle ilgili olarak tarafınızla iletişim kurulmuş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili DU-16176371 numaralı başvurunuzun, sonuçlanması halinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
