Yarım Ve Delikli Gofret Sorunu

Bugün Koçak Market’ten Ülker çikolatalı gofret satın aldım. Paketi misafirlerimin yanında açtığımda, gofretin içinden yarım ve bazı yerleri delik, düzensiz bir ürün çıktığını gördüm ve bu durum karşısında misafirlerime karşı oldukça mahcup oldum.

Ülker gibi büyük bir markadan aldığım üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem hijyen açısından endişe verici hem de güven kırıcı oldu. Ürünü alırken fişimi yanımda bulundurmuyorum ancak ürünün incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu durumun telafisi için sorunlu ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme süreçlerinizde gerekli denetimlerin yapılmasını rica ederim.