Ülker’den Sürekli Yanlış Koli Gönderimi Ve Kaba Yetkili

Sakarya Karasu Özşen Koleji kantin işletmecisi olarak Ülker firmasıyla yaptığımız çalışmalarda özellikle Crax ürünlerinde sürekli yanlış ürün gönderimi yaşıyoruz. En son yaşadığımız olayda 1 koli Crax istememize rağmen 3 koli gönderildi ve bu durum ilk kez olan bir hata değil.

Durumu fark edince ekip arkadaşlarıma bu ürünleri istemediğimizi ve yanlış gönderim olduğunu söyledim, onlar da Ülker’deki yetkili kişiyi aradılar. Telefonda görüştüğümüz yetkili, “Ne için uğraştırıyorsunuz, saçma sapan işlerle uğraşıyorum, Allah Allah” şeklinde son derece saygısız ve kaba bir üslup kullandı. Buna benzer saygısız konuşmalar daha önceki görüşmelerimizde de yaşandı.

Hem sürekli yanlış koli gönderimi yapılması hem de aradığımızda bu şekilde saygısız bir dille muhatap olmamız nedeniyle artık bu firmadan mal almak istemiyoruz. İlgili kişinin acilen uyarılmasını ve bu davranışın düzeltilmesini talep ediyorum.