Ülker Magma Kekinde Saç Bulunduğu İçin Hijyen Şikayeti

14.01.2026 tarihinde İzmir Buca’daki Migros marketten Ülker Magma çikolatalı kek 65 g ürünü satın aldım. Ürünün ambalajını açtığım anda, kekin üstüne yapışmış şekilde kıl olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi 29.05.2026, üretim/parti numarası ise ambalaj üzerinde g2911 262 olarak yer almaktadır.

Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti hem de böyle bir markadan beklemediğim bir sorunla karşılaşmış oldum. Ürünü ve ambalajını şu an hâlâ saklıyorum. Konuyla ilgili Ülker’e mesaj attım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yaşadığım bu hijyen sorununun ciddiyetle ele alınmasını, bu parti ürünlerin gerekli kontrollerden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma yeni ve sorunsuz ürün gönderilmesini talep ediyorum.