to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Kekinde Eksik İçerik İade Ve Değişim Talebi
22 Ekim tarihinde A101 marketten aldığım Ülker 8 Kek kakaolu orman meyveli ürününü yemek için açtığımda, kekin yarısının paketin içinde olmadığını gördüm. Paket içeriği eksik bir şekilde çıkmasına rağmen ambalaj tamamen kapalıydı ve son tüketim tarihi 22.04.2023 olarak görünüyordu.
Yaklaşık 14 TL ödeyerek aldığım ürünün bu şekilde eksik ve kontrolsüz çıkması hem hayal kırıklığına yol açtı hem de güvenimi sarstı. Üretim ve paketleme aşamasındaki kontrollerin yeterince yapılmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürün bedelimin iadesini veya sağlam, tam içerikli bir ürünle değişim yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için üretim/paketleme kontrollerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
