Ülker Kare Çikolata'da Bozuk Ürün Deneyimi Ve Güven Kaybı

Uzun yıllardır Ülker kare çikolata tüketen ve gerçekten tadını başka hiçbir çikolatada bulamayan biri olarak, dün açtığım bir kare çikolatanın bozuk çıkmasına çok üzüldüm. Ürünü İstanbul Avcılar’da A101 ya da Çağrı Market’ten almıştım, kampanya olduğu için ikisinde de 44 TL’ye düşmüştü. Çikolatanın son kullanma tarihi 26.04.2026 olmasına rağmen paketi açtığımda renginin beyazladığını ve adeta taş gibi sertleştiğini gördüm.

Daha önce de bir kez benzer bir durum yaşamıştım ama tek seferliktir diye önemsememiştim. Ancak şimdi tekrar başıma gelince gerçekten hem şaşırdım hem de markaya duyduğum güven adına üzüldüm. Çünkü benim için Ülker çikolata bir numaradır, Ülker’in üstüne çikolata tanımam, tadını hiçbir üründe bulamıyorum.

Bu şikayeti aslında markayı kötülemek için değil, tam tersine, Ülker’in adına leke gelmemesi için özellikle iletmek istiyorum. Sizin gibi kaliteli bir firmanın ürünlerinde bu tarz sorunların yaşanmamasını, üretim ve saklama süreçlerinde gerekli kontrollerin daha dikkatli yapılmasını rica ediyorum. Yine de Ülker’i seviyoruz ve benim için hâlâ bir numarasınız, sadece bu tür sorunların tekrar etmemesini istiyorum.