to read complaints and reviews, or file yours. 
Ailece severek ve beğenerek aldığımız Ülker Halley klasik ürünüyle ilgili son iki haftadır ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyoruz. Daha önce 300 gramlık ambalajda ve 48 TL’ye satılan bu ürün, hem BİM hem de Getir’de 240 gramlık ambalajda ve 87,50 TL’ye satılmaya başlandı. Gramaj düşürülmesine rağmen fiyatın neredeyse iki katına çıkması biz tüketiciler için büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Bu durumun sadece bir markete özel olmadığını, dağıtıcı firmanın genel bir satış politikası olarak her markette aynı şekilde uygulandığını gözlemledim. Fiş veya fatura saklamadığım için belge sunamıyorum, ayrıca Getir üzerinden yapılan alışverişlerde de fatura veya fiş verilmemekte. Ülker müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezi telefonlarına yanıt alamadım.
Ülker’in bu fiyat ve gramaj politikasını gözden geçirmesini, tüketicileri bu şekilde mağdur etmemesini ve konuya ilişkin bir açıklama yapmasını talep ediyorum. Gramajı azaltırken fiyatı artırmak yerine, tüketiciye saygı gösterilmesini ve bu konuda özür açıklaması yapılmasını bekliyorum.
Ülker markasının tüm bisküvi ürünlerinde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Paketlerin içinden sürekli olarak eksik ürün çıkıyor. Ayrıca gramajlar düşürülmüş olmasına rağmen, paketin içinde 1 bisküvilik boşluk bırakılıyor. Bu durumun kasıtlı bir uygulama olduğunu düşünüyorum ve neredeyse her alışve...
24.08.2025 tarihinde A101’den aldığım Ülker Klasik Halley 8’li ürünün son kullanma tarihi 14.04.2026 olmasına rağmen, paketini açtığımda üzerinin beyazlamış olduğunu fark ettim. Ürünü tüketmeye cesaret edemedim çünkü bozulmuş olabileceğinden endişelendim. Ambalajda herhangi bir yırtık, delik veya de...
Uzun yıllardır güvenerek tükettiğim Ülker markasının Halley ürünlerinde son dönemlerde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Aldığım son pakette de yine benzer bir durum yaşadım. 07.09.2025 tarihinde şok marketten aldığım Halley’in son kullanma tarihi 25.04.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda biskü...
20 Eylül 2025 tarihinde Şok marketten aldığım 240 gramlık Ülker Halley kampanya ürününde yer alan çekiliş kampanyasına katılmak istedim. Kampanya ambalajında belirtilen tarihlerde katılımın mümkün olduğu yazıyordu ve elimde geçerli bir kod bulunuyor. Kampanya için verilen siteye 2 gündür her türlü y...
Yorumlar