Ülker Halley Ürününde Kalite Ve Tat Bozukluğu, Geri Dönüş Olmadı!

Ülker markasına ait büyük boy Halley ürününü bugün İsra Market’ten satın aldım. Paketi açtığımda ürünün renginin normalden belirgin şekilde farklı ve bozuk olduğunu fark ettim. Buna rağmen kontrol etmek için tadına baktığımızda, tadının da oldukça kötü ve bayatlamış gibi olduğunu gördük. Ürünün son tüketim tarihinin 28.04.2026 yazmasına rağmen bu durumda olması bizi hem hayal kırıklığına uğrattı hem de sağlık açısından endişelendirdi.

Son birkaç aydır sadece Halley değil, Ülker’in farklı ürünlerinden de defalarca satın almamıza rağmen benzer sorunları tekrar tekrar yaşadık. Neredeyse 100 üründen 80–90’ının tadında bozukluk, görüntüsünde ve kalitesinde sorun olması, markaya olan güvenimizi ciddi anlamda zedeledi.

Durumu Ülker’e Instagram üzerinden ilettik; ancak şu ana kadar tatmin edici bir dönüş alamadık. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş ürünlerin bu şekilde bozuk çıkması, üretim ve kalite kontrol süreçleri açısından endişe verici bir durum oluşturmaktadır.

Bu nedenle, bozuk çıkan ürün için ya ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını, aynı partiye ait ürünlerin yanı sıra genel üretim ve kalite kontrol süreçlerinin de gözden geçirilmesini talep ediyorum. Bu sorunlarla ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmemesi halinde, Ülker ürünlerini bir daha satın almamayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum. Konu hakkında tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.