Ülker Fındık Rüyası Ürününde İp Benzeri Yabancı Madde Tespit Edildi




06.06.2026 tarihinde Uşak Kemalöz Mahallesi Şehit A*** Y***** Caddesi’ndeki BİM marketten aldığımız Ülker Fındık Rüyası ürününde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ürünü aldıktan sonra bir kez açıp bir kısmını tükettik, ürünü bugün tekrar açtığımda ise içinden ipe benzeyen, oldukça ince ve bir parmak uzunluğunda yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Bu durumu, üründen daha önce tüketim yapmış olmamız nedeniyle sağlık açısından endişe verici buluyorum.
Olay sonrası doğrudan buraya yazarak durumu bildirmeyi tercih ettim, henüz Ülker ya da BİM ile doğrudan bir iletişime geçmedim. Gıda güvenliği ve hijyen konusunda daha dikkatli olunması gerektiğini, benzer bir problemin başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını bekliyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, bu olayla ilgili olarak tarafımla iletişime geçilerek özür dilenmesini ve ürünün telafisinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca üretim ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek bu tür yabancı madde içeren ürünlerin tekrar piyasaya sürülmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi



















