Ülker Fındık Rüyası Kakaolu Krema Tadı Değişti, Değişim Talebi

Ülker Fındık Rüyası kakaolu fındık kremasını uzun zamandır düzenli olarak, neredeyse her hafta alan bir tüketiciyim. 21.02.2026 tarihinde Kütahya Merkez’deki Sultan Market’ten yine aynı üründen 1 adet satın aldım. Ancak bu sefer aldığım ürünün tadı, daha önce alışık olduğum Fındık Rüyası lezzetinden tamamen farklıydı; belirgin şekilde acı ve çok değişik bir tada sahipti.

Daha önce defalarca aldığım bu üründe böyle bir sorunla hiç karşılaşmadığım için bu durum hem şaşırtıcı hem de rahatsız ediciydi. Henüz Ülker müşteri hizmetleriyle veya marketle bu konu hakkında görüşmedim.

Ürünün kontrol edilmesini, gerekli görülürse incelenmesini ve tarafıma ürün değişimi ya da uygun görülecek bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.