Ülker Rulokat Fındık Kremalı Ürünün İçinden Çıkan İp Gıda Güvenliği Sorunu

01.03.2026 tarihinde Antalya’da bir A101 marketten aldığım Ülker rulokat fındık kremalı kutu ürünün içinden ip çıktığı için bu şikayeti yazma gereği duydum. Tükettiğimiz bir ürünün içinden böyle bir yabancı madde çıkması, özellikle de sağlık açısından ciddi risk oluşturduğu için beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Durumu hemen firmaya hem mail yoluyla hem de telefonla ilettim. Görüşmemizde, kutuyu ve ürünü atmamam gerektiği, saha çalışanlarının gelip alacağı ve inceleme yapılacağı söylendi. Bu nedenle paketi sakladım, üzerinde yazan çeşit numarası 00864-07 olan ürünü olduğu gibi beklettim. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ürünü almaya gelen kimse oldu.

Benim buradaki temel beklentim, bu kadar ciddi bir hijyen ve gıda güvenliği sorununda firmanın daha duyarlı davranması, ürünü teslim alıp inceleme yapması ve bana resmi, açıklayıcı bir geri dönüş sağlamasıdır. Sağlığımız söz konusu ve bu kez içinden ip çıktı, ancak daha kötü bir şey de olabilirdi. Bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.