to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Ülker Grubu
- Ülker
- Kare Çikolata
- Ülker Dönüş Yapılırsa İyi Olur!
ID:34492584
Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil
Ülker Dönüş Yapılırsa İyi Olur!
Zübeyde
09 Aralık 2025 10:19
124
Gelişme
09 Aralık 2025 00:07
Ülker’in sütlü kare çikolatasını yaklaşık 10 gün önce İstanbul Zeytinburnu’ndaki BİM marketten satın aldım. Ambalajı kapalı ve son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen çikolatayı açtığımda hem tadının bozuk olduğunu hem de çikolatanın beyazladığını gördüm. Ürün görüntü ve tat olarak kesinlikle normal değildi.
Daha önce de Ülker’in Napoliten çikolatasında aynı sorunu yaşamıştım. Bu kez yine benzer bir durumla karşılaşınca ürünü açıp videosunu ve fotoğraflarını çektim ve ardından çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünleri tüketemedim ve param boşa gitmiş oldu.
Yaşadığım bu tekrar eden kalite sorunu nedeniyle hem sağlık açısından endişe duyuyorum hem de Ülker markasına olan güvenim sarsıldı. Konuyla ilgili olarak Ülker’e videoyu yeni gönderdim ve geri dönüş bekliyorum. Ürünlerin neden bu şekilde bozulduğunun açıklanmasını, gerekirse parti numaralarının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Zübeyde
08 Aralık 2025 23:59
Aldığım ürün tarihi olmasına rağmen bozuk çıktı
09 Aralık 2025 12:50 (Şikayetten 2 saat sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Zübeyde
09 Aralık 2025 15:34
Ülker'den bir özür olarak karma çikolata kolisi bekliyorum
Ülker Kategorileri
-
![ikon]()
8 Kek
42
-
![ikon]()
9 Kat Tat
60
-
![ikon]()
Albeni
224
-
![ikon]()
Alpella
118
-
![ikon]()
Altınbaşak
125
-
![ikon]()
Bebe Bisküvi
58
-
![ikon]()
Biskrem
196
-
![ikon]()
Bonbon
24
-
![ikon]()
Buklet
62
-
![ikon]()
Canpare
21
-
![ikon]()
Caramio
361
-
![ikon]()
Cocostar
97
-
![ikon]()
Çikolatalı Gofret
572
-
![ikon]()
Çikolatin
171
-
![ikon]()
Çizi
154
-
![ikon]()
Çokokrem
89
-
![ikon]()
Çokomel
31
-
![ikon]()
Çokonat
118
-
![ikon]()
Çokoprens
70
-
![ikon]()
Çubuk Kraker
351
-
![ikon]()
Dankek
227
-
![ikon]()
Dido
379
-
![ikon]()
Dubai Çikolatası
113
-
![ikon]()
Ece
99
-
![ikon]()
Finger
6
-
![ikon]()
Halley
1.034
-
![ikon]()
Hanımeller
169
-
![ikon]()
Haylayf
45
-
![ikon]()
Hobby
47
-
![ikon]()
İkram
199
-
![ikon]()
Kanky
31
-
![ikon]()
Kare Çikolata
1.093
-
![ikon]()
Kekstra
161
-
![ikon]()
Konçerto
11
-
![ikon]()
Kremalı Bisküvi
73
-
![ikon]()
Krispi
48
-
![ikon]()
Laviva
299
-
![ikon]()
Lokumcuk
15
-
![ikon]()
Magma
29
-
![ikon]()
Metro
105
-
![ikon]()
Napoliten
1.108
-
![ikon]()
Olala
99
-
![ikon]()
Oneo
18
-
![ikon]()
Piko
118
-
![ikon]()
Pötibör
98
-
![ikon]()
Probis
142
-
![ikon]()
Rulokat
26
-
![ikon]()
Saklıköy
118
-
![ikon]()
Senfoni
7
-
![ikon]()
Taç Kraker
18
-
![ikon]()
Teremyağ
48
-
![ikon]()
Yupo
110
Yorumlar