Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Çokonat Ürünün İçinde Kurt Bulunması Hijyen Ve Sağlık Endişesi

Ülker Çokonat Ürünün İçinde Kurt Bulunması Hijyen Ve Sağlık Endişesi
Ülker Çokonat Ürünün İçinde Kurt Bulunması Hijyen Ve Sağlık Endişesi
Ülker Çokonat Ürünün İçinde Kurt Bulunması Hijyen Ve Sağlık Endişesi
Ülker Çokonat Ürünün İçinde Kurt Bulunması Hijyen Ve Sağlık Endişesi
+4
profile
Ömer
06 Mart 10:37
129

Geçen hafta Ankara Çankaya’da satın aldığım Ülker Çokonat ürününün içinden kurt çıktığını fark ettim. Ambalajı açtığımda ürünün üzerinde ve içinde hareket eden kurtlar olduğunu görmek, hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de hijyen konusunda markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Şu ana kadar ne Ülker’e ne de ürünü aldığım yere bu durumu iletmedim; ancak böyle bir markadan aldığım ürünün bu halde olması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum. Hijyen ve kalite kontrol süreçlerinin incelenmesini, bu parti ürünlerin kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Ülker’den, bu yaşanan durumla ilgili resmi bir özür ve bilgilendirme bekliyorum. Ayrıca bozuk ürünümün yerine, sağlam ve son kullanma tarihi, saklama koşulları uygun, güvenle tüketebileceğim yeni bir ürün gönderilmesini istiyorum.

07 Mart 11:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Ömer
Ömer
09 Mart 13:48

Saklanan koşullar uygun değil demişsiniz de biz çöpte yaşamıyoruz, diğer ürünlerimiz ve düğer markalardan aldığımız çikolata ya da benzeri gıdalar gayet temiz ve kurtsuz bir şekilde kullanıyoruz, bariz bir şekilde fındığında ya da ürününüz kurtlu çıktı ve para ödediğim üründen faydalanamadım, bana ürünümü yeni ve yenilebilir şekilde telafi etmeniz gerekiyor

Ömer
Ömer
14 Mart 15:42

Ülker Çokonat ürününün içinde kurtlar olduğunu fark ettim, resmi özür ve yeni ürün talep ettim, henüz bir geri dönüş almadım, hediye paketi de verilmedi ve markanın yaklaşımını kötü buluyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Halley Ürününün İçinden Kurt Çıkması

profile
Melih
07 Aralık 2025 22:29
234
Aldığım Halley Ürününün İçinden Kurt Çıkması
Aldığım Halley Ürününün İçinden Kurt Çıkması
aldigim-halley-urununun-icinden-kurt-cikmasi-3.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Çikolatalı Gofretin İçinden Kurt Çıkmasıyla Yaşadığım Hijyen Şoku

profile
Yasemin
20 Kasım 2025 22:56
153
Çikolatalı Gofretin İçinden Kurt Çıkmasıyla Yaşadığım Hijyen Şoku
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Halley Muzlu Pasta Tadında Üründe Kurt Çıkması Nedeniyle Güven Sorunu

profile
17 Aralık 2025 18:07
283

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çokoprens'ten Kurt Çıkması Ve Hijyen Endişesi

profile
Dilek
28 Kasım 2025 12:05
371
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çokoprens'ten Kurt Çıkması Ve Hijyen Endişesi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çokoprens'ten Kurt Çıkması Ve Hijyen Endişesi
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Altunbilekler Marketinde Satın Aldığım Ülker Probis Ürününün İçinden Canlı Kurt Çıktı

profile
Hakan
05 Ocak 13:03
221
Altunbilekler Marketinde Satın Aldığım Ülker Probis Ürününün İçinden Canlı Kurt Çıktı
Altunbilekler Marketinde Satın Aldığım Ülker Probis Ürününün İçinden Canlı Kurt Çıktı
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri