Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rima sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Çikolatalı Gofret Hayal Kırıklığı: Beyazlamış Ve Bozulmuş Ürünler

Ülker Çikolatalı Gofret Hayal Kırıklığı: Beyazlamış Ve Bozulmuş Ürünler
Ülker Çikolatalı Gofret Hayal Kırıklığı: Beyazlamış Ve Bozulmuş Ürünler
Ülker Çikolatalı Gofret Hayal Kırıklığı: Beyazlamış Ve Bozulmuş Ürünler
Ülker Çikolatalı Gofret Hayal Kırıklığı: Beyazlamış Ve Bozulmuş Ürünler
+1
profile
15 Ağustos 2025 17:24
808

Yıllardır severek tükettiğim Ülker Çikolatalı Gofret ile ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 14.08.2025 tarihinde İstanbul Kartal Yakacık’taki Çağrı Market’ten aldığım 3 adet Ülker Çikolatalı Gofret’in tamamında aynı sorunla karşılaştım. Ürünlerin son kullanma tarihi 07.02.2026 ve parti numarası 038 G3 2 olarak belirtilmişti.

Gofretlerin çikolatası tamamen beyazlamıştı ve tadı da oldukça kötüydü. Bitter çikolatalı olmasına rağmen bu şekilde olması beni şaşırttı. Yine de denemek istedim fakat bir ısırık aldıktan sonra hemen çıkarmak zorunda kaldım. O gece sabaha kadar mide bulantısı yaşadım ve uyuyamadım. Diğer iki paketi de kontrol ettiğimde aynı şekilde olduklarını gördüm ve hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Her bir ürün için 10,95 TL ödedim.

Ülker müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Benim için çocukluğumdan beri özel bir yeri olan bu üründe böyle bir sorun yaşamak beni gerçekten çok üzdü ve artık tüketmek istemiyorum.

Ülker’den beklentim, yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesi, bana bir özür ve hediye ile tekrar Ülker’e olan güvenimin ve sevgimin kazandırılmasıdır. Gerekli incelemelerin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

ulker-cikolatali-gofret-hayal-kirikligi-beyazlamis-ve-bozulmus-urunler-3.jpg
16 Ağustos 2025 11:10 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bayat Gofret Ve İade Sorunu: Fiş Olmadan Ürün Değişimi Yapılamıyor

profile
Münevver
13 Ekim 2025 14:56
449
1
Ruken sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Ruken
22 Ekim 2025 14:56
418
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Sorunu Ve Değişim Talebi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Sorunu Ve Değişim Talebi
son-kullanma-tarihi-gecmemis-urunde-kuf-sorunu-ve-degisim-talebi-2.jpg
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarihi Geçmemiş Ülker Gofretlerde Küf Ve Erimeyle Karşılaştık

profile
Zafer
30 Eylül 2025 23:00
814
"Gönderdiğiniz hediye paketi için çok çok teşekkür ederiz. Kısa sürede elime ulaştı. Telafi ettiğiniz için minnettarım. Teşekkürler Ülker❤️🙋‍♀️"
Tarihi Geçmemiş Ülker Gofretlerde Küf Ve Erimeyle Karşılaştık
Tarihi Geçmemiş Ülker Gofretlerde Küf Ve Erimeyle Karşılaştık
tarihi-gecmemis-ulker-gofretlerde-kuf-ve-erimeyle-karsilastik-3.jpg
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgür
16 Ağustos 2025 15:57
370
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri