Ülker Çikolatalarının Bozuk Olması Ve İade Talebi





Ülker markasına ait Dido ve Albeni çikolatalarından iki paketini dün Kocaeli Kartepe’deki Şok market ’ten satın aldım. Bugün yemek için paketleri açtığımızda çikolataların tamamen bozuk olduğunu gördük. Renklerinde ve görüntülerinde belirgin bir bozulma vardı, ayrıca tadı normal çikolatadan farklı, şekerleme gibi kötü bir tada dönmüştü.
Yıllardır severek tükettiğimiz bu ürünleri bu halde görmek Ülker markasına hiç yakışmadı ve aldığımız hiçbir ürünü tüketemedik. İki paket çikolata için ödediğimiz para da boşa gitmiş oldu.
Ürünler ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak bozuk parti varsa toplatılmasını, mağduriyetimizin giderilmesini ve ödediğimiz ücretin tarafımıza iadesini talep ediyoruz.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

























