Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BİM’den Alınan Ülker Dido Trio Çikolatalar Bozuk Çıktı Markaya Güvenim Sarsıldı

profile
Zeynep
21 Aralık 2025 17:22
102
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

Antalya Kepez’de bulunan bir BİM marketten bugün aldığım Ülker Dido Trio çikolatalarında ciddi bir sorun yaşadım. Son kullanma tarihinin bitmesine yaklaşık 7 ay olmasına rağmen çoklu paket halinde aldığım ürünlerin 3 tanesi de bozuk çıktı.

Ürünlerde belirgin bir renk değişimi ve tat bozukluğu vardı. Raf ömrü bitmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güveni zedeliyor. Alışveriş fişim mevcuttur ve istenirse ibraz edebilirim.

Ürünlerin incelenmesini, gerekirse toplatılmasını, bozuk çıkan ürünlerin ücret iadesinin veya sağlam ürünlerle değişiminin yapılmasını ve bu durumun sebebiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

bimden-alinan-ulker-dido-trio-cikolatalar-bozuk-cikti-markaya-guvenim-sarsildi-3.jpg
bimden-alinan-ulker-dido-trio-cikolatalar-bozuk-cikti-markaya-guvenim-sarsildi-2.jpg
bimden-alinan-ulker-dido-trio-cikolatalar-bozuk-cikti-markaya-guvenim-sarsildi-1.jpg
22 Aralık 2025 12:07 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Zeynep
Zeynep
01 Ocak 13:47

İlginiz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Ülker'den Geri Dönüş Alamamam

profile
05 Ekim 2025 11:24
685
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Ülker'den Geri Dönüş Alamamam
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Ülker'den Geri Dönüş Alamamam
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Ülker'den Geri Dönüş Alamamam

Aldığım Ülker Napoliten Çikolata Bozuk Çıktı, Sağlık Endişesi Yaşadım

profile
Fatma
24 Kasım 2025 11:16
221
Aldığım Ülker Napoliten Çikolata Bozuk Çıktı, Sağlık Endişesi Yaşadım
Aldığım Ülker Napoliten Çikolata Bozuk Çıktı, Sağlık Endişesi Yaşadım
Aldığım Ülker Napoliten Çikolata Bozuk Çıktı, Sağlık Endişesi Yaşadım
Aldığım Ülker Napoliten Çikolata Bozuk Çıktı, Sağlık Endişesi Yaşadım

Aldığım Ülker Napoliten Çikolata Bozuk Çıktı, Hayal Kırıklığına Uğradım

profile
21 Kasım 2025 23:01
418
Aldığım Ülker Napoliten Çikolata Bozuk Çıktı, Hayal Kırıklığına Uğradım
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Dido Trio Çikolatanın Bozuk Çıkması Nedeniyle Endişe Ve Güven Kaybı Yaşadım

profile
Melek
08 Aralık 2025 17:49
215
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri