BİM’den Alınan Ülker Dido Trio Çikolatalar Bozuk Çıktı Markaya Güvenim Sarsıldı

Antalya Kepez’de bulunan bir BİM marketten bugün aldığım Ülker Dido Trio çikolatalarında ciddi bir sorun yaşadım. Son kullanma tarihinin bitmesine yaklaşık 7 ay olmasına rağmen çoklu paket halinde aldığım ürünlerin 3 tanesi de bozuk çıktı.

Ürünlerde belirgin bir renk değişimi ve tat bozukluğu vardı. Raf ömrü bitmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güveni zedeliyor. Alışveriş fişim mevcuttur ve istenirse ibraz edebilirim.

Ürünlerin incelenmesini, gerekirse toplatılmasını, bozuk çıkan ürünlerin ücret iadesinin veya sağlam ürünlerle değişiminin yapılmasını ve bu durumun sebebiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.