Ülker Çifte Kavrulmuş Bisküvi Yanıltması: Ambalajla İçerik Uyuşmuyor

Sakarya’da yaşıyorum ve 8 Mart 2026 Pazar günü öğleden sonra Anpa Gross Market'ten Ülker Çifte Kavrulmuş bisküvi aldım. Bu ürünü uzun zamandır severek tükettiğim için özellikle çifte kavrulmuş olanını tercih ettim ve kasada yaklaşık 45–50 TL civarı ödeme yaptım.

Eve gelip paketi açtığımda ise içinden çıkan bisküvilerin kesinlikle çifte kavrulmuş olmadığını, bildiğimiz normal bisküvi olduğunu gördüm. Ürünün müdavimi olduğum için tadından ve görüntüsünden bunun çifte kavrulmuş olmadığını çok net anlayabiliyorum. Ambalajın üzerinde “Çifte Kavrulmuş” yazmasına rağmen içinden bambaşka, normal bisküvi çıkması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimi kandırılmış hissettirdi.

Aynı üründen markette bir sürü bulunmasına rağmen bu şekilde, ambalajdaki ifade ile içeriğin uyuşmaması Ülker gibi köklü bir firmaya hiç yakışmadı. Paramın boşa gittiğini düşünüyorum ve bu durumu kesinlikle tüketiciye karşı bir haksızlık olarak görüyorum.

Ülker’den bu konuda açıklama yapmasını, ürün içeriği ile üzerinde yazan ifadenin neden uyuşmadığını net bir şekilde belirtmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.