Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ülker 8 Kek Ürününde Hatalı Üretim: Kızımın Hayal Kırıklığı

Ülker 8 Kek Ürününde Hatalı Üretim: Kızımın Hayal Kırıklığı
Ülker 8 Kek Ürününde Hatalı Üretim: Kızımın Hayal Kırıklığı
Ülker 8 Kek Ürününde Hatalı Üretim: Kızımın Hayal Kırıklığı
7 Mart 2025 22:471.767

Benim Adım E*** D*******, kızım H****** ile birlikte sizin 8 keklerinizi severek tüketiyoruz. Ancak, son aldığımız ürünle ilgili yaşadığımız bir durum nedeniyle size ulaşmak istiyorum.

Geçtiğimiz günlerde, satın aldığımız Ülker marka 8 kekin üzerindeki paketini açtığımızda, ne yazık ki kekin formunun bozuk olduğunu ve hatalı üretildiğini gördük. Kızım, bu durumu görünce çok üzüldü ve hayal kırıklığına uğradı. Onun için bu kek, sadece bir besin maddesi değil, aynı zamanda keyifli anların ve sağlıklı atıştırmalıkların bir parçasıydı.

Sizin ürünlerinize olan güvenimiz ve sevgimiz, bu tür bir deneyimle sarsıldı. Kızımın yüzündeki o hüsranı görmek, benim için gerçekten zorlayıcıydı. Ülker`in kalitesine olan inancımızı sürdürmek istiyoruz ve bu durumu çözmenizi umuyoruz.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin, markanızın genel kalitesine bir yansıma olmadığını biliyorum. Ancak, bu tür durumların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını dilerim. Sizlerin de bu konuda bir geri dönüş yapmanızı umuyorum.

İlginiz için teşekkür ederim.

Saygılarımla,
E*** D*******
0537*****88

8 Mart 2025 11:54 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Emrecan
8 Mart 2025 12:04

Müşteri hizmetleri aradı. Nereden satın alındığı ile ilgili bilgi aldı. Başka bir işlem yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ülker Olala Sufle'nin Isıtma Talimatları Sorunu

28 Mart 2025 00:361.198

Ülker Olala Sufle normalde soğuk tüketildik ancak bugün ısırarak tüketmek istedik. Paketinde yazılan fırın ya da mikroda...

1 Destek

Yanlış Talimatlar Yüzünden Yanan Ürün Ve Zehirlenme Tehlikesi!

21 Aralık 2024 00:281.475

Ülker Olala Sufle normalde soğuk tüketildik ancak bugün ısırarak tüketmek istedik. Paketinde yazılan fırın ya da mikroda...

Yanlış Talimatlar Yüzünden Yanan Ürün Ve Zehirlenme Tehlikesi!
1 Destek2 Yorum

Ülker Cafe Crown Onlu Pakette Eksik Ürün Çıkması Hk.

25 Mart 2024 23:54199

Aldığımız onlu paket cafe crown fındıklı ürünün içinden dokuz adet kahve çıktı. İlk sefer değil 3. Sefer aynı sorundan m...

Ülker Cafe Crown Onlu Pakette Eksik Ürün Çıkması Hk.
Ülker Cafe Crown Onlu Pakette Eksik Ürün Çıkması Hk.
Ülker Cafe Crown Onlu Pakette Eksik Ürün Çıkması Hk.
Ülker Cafe Crown Onlu Pakette Eksik Ürün Çıkması Hk.
1

Ülker Ve Çek Kazan Müşterilerini Yanıltıyor.

26 Eylül 2024 17:00484

Ülker firması Çek Kazan isimli firma üzerinden 3 adet Ülker kanky ürünü alımına 150 TL Hepsiburada kampanyası düzenliyor...

Video Şikayetler

Ülker 8 Kekten Saç Kılı Çıktı

Ülker 8 KektenSaç Kılı Çıktı

Profil fotoğrafı
Emel
Ülker Alpella Boş Paket

Ülker Alpella BoşPaket

Profil fotoğrafı
Gül
Ülker 8Kek Küflü Çıktı!

Ülker 8Kek KüflüÇıktı!

Profil fotoğrafı
Hande
Ülker Sekiz Kek Tarihi Geçen Ürün

Ülker Sekiz KekTarihi Geçen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Ülker Kategorileri