to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım Çarşamba günü bulunduğum sitedeki Şok Market’ten satın aldığım Ülker Laviva Selection ürününü açıp tüketeceğim sırada, çikolatanın üzerinde küf gibi görünen benekler fark ettim. Ürünün ambalajı tamamen kapalıydı, yani herhangi bir dış müdahale olmadan bu şekildeydi.
Ürünün son kullanma tarihinin 19.03.2026 olduğunu ve ambalaj üzerinde 200 g3 1 07:48 ibarelerinin yer aldığını özellikle belirtmek isterim. Son kullanma tarihine oldukça uzun bir süre olmasına rağmen böyle bir görüntüyle karşılaşmış olmak hem sağlık açısından endişe verici hem de Ülker markasına olan güvenimi zedeleyici bir durum oldu.
Ülker’den, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma hem özür hem de uygun bir telafi sağlanmasını; benzer durumların yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
2 Eylül Salı günü saat 17:00 civarında Ankara Keçiören Ufuktepe’deki Şok market ’ten Ülker Laviva Bitter Çikolata (barkod: 8690504065395) satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 25.04.2026 olmasına rağmen, ambalajı açtığımda çikolatanın üzerinde beyaz kabarcıklar ve bozulmuş bir görüntüyle karşılaşt...
Bugün Şok marketten aldığım Ülker sütlü çikolatanın paketini açtığımda, üründe renk değişikliği ve bozulmalar olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 12/05/2026 olarak belirtilmişti. Ürünün bu şekilde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeledi. ...
Uzun zamandır severek tükettiğim Ülker Laviva Selection çikolatayı 04.10.2025 tarihinde Şok marketten satın aldım. Ürünün ambalajı tamamen sağlamdı ve son kullanma tarihi 20.03.2026 olarak görünüyordu. Ancak paketi açtığımda çikolatanın üzerinde beyaz benek benek kabarcıklar olduğunu fark ettim. Son...
1 hafta önce Çağdaş Market’ten aldığım Ülker Laviva çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünün üzerinde renk değişimi ve küf oluşumu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 07/02/2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve üzdü. Şu ana kadar Ülker müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar