Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Çikolata Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı




Şanlıurfa’daki Şok mağazasından kızlarım için Ülker sütlü tablet çikolata aldım. Amacım iki kızıma ödül olarak bölüşerek yedirmekti. Aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, bugün çikolatayı açtığımızda ürünün yenmeyecek durumda olduğunu fark ettim. Çikolatanın üzerinde tett 05.09.2026 yazmasına rağmen çikolatanın üstü beyazlaşmıştı ve elime aldığım anda dağılıyordu.
Bu görüntü ve yapıda bir ürünü çocuklarıma yedirmek mümkün değildi, kızlarımın hevesi kursağında kaldı. Ürün son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen bu halde olması hem sağlıksal açıdan endişe verici hem de marka güvenini ciddi şekilde zedeliyor.
Ülker’in bu durumu ciddiyetle ele almasını, ürünün incelenmesini ve mağduriyetimizin telafi edilmesini istiyoruz. Çocuklarıma bu markanın çikolatasını bir daha nasıl güvenle alabileceğim konusunda tereddüt yaşıyorum ve bu güven kaybının mutlaka düzeltilmesini bekliyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

























