Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34038956
5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozukluk Ve Değişim Talebi

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozukluk Ve Değişim Talebi
profile
Aylin
Ülker
24 Ekim 2025 12:28
277
Aylin'in Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim”

10 gün önce bir bakkaldan aldığım 70 gramlık Ülker Bol Sütlü çikolatanın hem görüntüsünde hem de tadında bozukluk fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 28.08.2026 olmasına rağmen, taze ve kaliteli bir ürün beklentim karşılanmadı.

Herhangi bir işlem yapmadan, doğrudan markanızla iletişime geçmek istedim. Ürün değişimi yapılmasını ve müşteri memnuniyetimin sağlanmasını talep ediyorum.

Ülker Logo
Ülker
24 Ekim 2025 12:56 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Aylin
Aylin
28 Ekim 2025 18:27

İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim :) )

Aylin
Aylin
30 Ekim 2025 19:49

İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Çikolata İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

profile
Yusuf
Ülker
28 Ekim 2025 19:38
503

28.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Şok market ’ten yaklaşık 60 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım 60 gramlık Ülker Bol Sütlü Çikolata ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Son kullanma tarihi 16.04.2026 olmasına rağmen, çikolatanın yüzeyinde bozulma, renk değişimi ve anormal bir görünü...

Bozuk Çikolata İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
Bozuk Çikolata İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
Bozuk Çikolata İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
bozuk-cikolata-icin-iade-reddi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamamasi-5.jpg
bozuk-cikolata-icin-iade-reddi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamamasi-3.jpg

Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı

profile
İlayda
Ülker
22 Eylül 2025 20:44
1.444

Bugün Şok marketten aldığım Ülker sütlü çikolatanın paketini açtığımda, üründe renk değişikliği ve bozulmalar olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 12/05/2026 olarak belirtilmişti. Ürünün bu şekilde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeledi. ...

Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Beklenmedik Bozuk Tat Sorunu Yaşadım

profile
Zeynep
Ülker
22 Ekim 2025 15:45
292

Yaklaşık iki hafta önce satın aldığım Ülker Kare Çikolata'nın tadı bozuktu ve çok kötüydü. Ürünün son kullanma tarihi 10.04.2026 olarak görünüyordu, ancak buna rağmen çikolatanın tadında ciddi bir problem vardı. Bu tür bir durumla ilk defa karşılaşıyorum ve ürünü nereden aldığımı hatırlamıyorum. Ülk...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Beklenmedik Bozuk Tat Sorunu Yaşadım

Öne Çıkan Konular

Ülker Kare Çikolata Ülker iletişim Ülker bozuk çikolata Ülker markası Ülker müşteri Ülker ürün
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri