Bizim Mutfak Kremasında Tadının Bozulması Çocuğumun Sağlığını Tehlikeye Attı

Bizim Mutfak markalı, son tüketim tarihi 13.04.2026 olan kremayı 30 Ocak günü Kadıköy Kozyatağı’ndaki Şok Market şubesinden satın aldım. Eve gelir gel...

24.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Kocaeli Darıca’daki evimizde, A101’den aldığımız Bizim paket margarini en küçük gözde, kısık ateşte çelik tencerede eritmek isterken margarin bir anda patladı ve tüm mutfağa sıçradı. Annemin üzerine kızgın yağ geldi, mutfak halısı ve perde tamamen yağ oldu, duvarlar ve dolaplar da komple yağ içinde kaldı. O an annemin sağlığı için çok endişelendim, gerçekten çok korktuk, yüzüne ve gözüne gelmemiş olması büyük bir şans oldu. Her yer battığı için temizlenmesi çok uzun sürdü ve yağın çok çabuk donması sebebiyle yüzeylerden arındırılması son derece zor oldu.
Paketi açtığımızda ürünün kokusu, rengi veya dokusunda anormal bir durum yoktu, normal bir şekilde yağı eritiyorduk. Daha önce aynı markanın margariniyle bir kez daha benzer bir sorun yaşamıştık ancak bu sefer yaşanan olay çok daha büyük ve tehlikeli oldu. Ürünün son kullanma tarihi 09.04.2026’dır.
Bu yaşanan olayın neden kaynaklandığının araştırılmasını, ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir açıklama verilmesini ve hem ürün hem de evde oluşan zararlar için mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle annemin sağlığı açısından risk oluşturan bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
24.02.2026’da evimde Ülker’in Bizim paket margarini eritmeye çalışırken patladı, annemin üzerine sıcak yağ geldi ve mutfak büyük zarar gördü. Ürünün son kullanma tarihi 09.04.2026 idi. Olayın incelenmesini, zarar‑hasar tazminini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlemler alınmasını talep ettim. Marka, ürünü alıp inceleyeceklerini söyledi ancak bir haftadan fazla zaman geçti, hiçbir iletişim kurulmadı ve güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Ağza bal çalmak gibi buradan cevap verince iş bitmiyor, müşterinize saygı gösterip olayla ilgilenmenizi beklerdim.

Bizim Mutfak markalı, son tüketim tarihi 13.04.2026 olan kremayı 30 Ocak günü Kadıköy Kozyatağı’ndaki Şok Market şubesinden satın aldım. Eve gelir gel...


İki gün önce, kek kalıbımı yağlamak için, bir süredir dolapta duran Bizim marka margarinden, spatula yardımıyla bir parça almaya çalıştım. Dolapta durmaktan oldukça sertleşmiş diye düşündüm. Biraz zorlanarak alabildim. Margarini kalıba iyice yedirmek istediğimden elimle sürmek istedim. Bastırarak sü...





Ben 3 gün önce margarin aldım. Bizim Yağ markasını aradım ancak hala hiçbir dönüş yapılmadı. Dönüş yapılmadığı takdirde her yere şikayet edeceğim. Bilginize, en kısa sürede geri dönüş bekliyorum. Bu kadar ilgisiz bir firma görmedim. En azından yaptığınız ürünün arkasında durun. Ne biçim bir firma ki...




Bizim markası margarinin içinden tırtıl çıktı. Sağlıklı tereyağı almak her zaman mümkün olmadığı için alternatif olarak margarinlere başvuruyoruz ama bu durum gerçekten şaşırtıcı. Neredeyse bitmek üzereydi. Böyle sağlıksız ve nasıl üretildiği belli olmayan ürünleri kullanmak istemiyorum. Bugünden it...




Ülker Teremyağ bitkisel margarin ürününü bir şarküteriden satın aldım. Ürünü açar açmaz tadına baktığımda yoğun ve rahatsız edici bir plastik kokusu ve tadı olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihine yaklaşık 3 ay olmasına rağmen böyle bir koku olması nedeniyle ürünü kullanmaya cesaret edemiyorum ve...


Yorumlar