Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Margarinin Patlaması Mutfağı Yağla Kapladı Annemin Sağlığı Tehlikeye Atıldı

Margarinin Patlaması Mutfağı Yağla Kapladı Annemin Sağlığı Tehlikeye Atıldı
profile
Nurcan
24 Şubat 19:21
241

24.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Kocaeli Darıca’daki evimizde, A101’den aldığımız Bizim paket margarini en küçük gözde, kısık ateşte çelik tencerede eritmek isterken margarin bir anda patladı ve tüm mutfağa sıçradı. Annemin üzerine kızgın yağ geldi, mutfak halısı ve perde tamamen yağ oldu, duvarlar ve dolaplar da komple yağ içinde kaldı. O an annemin sağlığı için çok endişelendim, gerçekten çok korktuk, yüzüne ve gözüne gelmemiş olması büyük bir şans oldu. Her yer battığı için temizlenmesi çok uzun sürdü ve yağın çok çabuk donması sebebiyle yüzeylerden arındırılması son derece zor oldu.

Paketi açtığımızda ürünün kokusu, rengi veya dokusunda anormal bir durum yoktu, normal bir şekilde yağı eritiyorduk. Daha önce aynı markanın margariniyle bir kez daha benzer bir sorun yaşamıştık ancak bu sefer yaşanan olay çok daha büyük ve tehlikeli oldu. Ürünün son kullanma tarihi 09.04.2026’dır.

Bu yaşanan olayın neden kaynaklandığının araştırılmasını, ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir açıklama verilmesini ve hem ürün hem de evde oluşan zararlar için mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle annemin sağlığı açısından risk oluşturan bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.

25 Şubat 12:12 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Nurcan
Nurcan
05 Mart 13:30

24.02.2026’da evimde Ülker’in Bizim paket margarini eritmeye çalışırken patladı, annemin üzerine sıcak yağ geldi ve mutfak büyük zarar gördü. Ürünün son kullanma tarihi 09.04.2026 idi. Olayın incelenmesini, zarar‑hasar tazminini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlemler alınmasını talep ettim. Marka, ürünü alıp inceleyeceklerini söyledi ancak bir haftadan fazla zaman geçti, hiçbir iletişim kurulmadı ve güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Ağza bal çalmak gibi buradan cevap verince iş bitmiyor, müşterinize saygı gösterip olayla ilgilenmenizi beklerdim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilek
17 Haziran 2023 16:41
998
Ülker Besler Gıda Bizim Margarinden Cam Parçası Çıktı
Ülker Besler Gıda Bizim Margarinden Cam Parçası Çıktı
Ülker Besler Gıda Bizim Margarinden Cam Parçası Çıktı
Ülker Besler Gıda Bizim Margarinden Cam Parçası Çıktı
+1

profile
Reyhan
22 Ocak 2024 13:22
1.100
Ülker Dikkate Alınmaması Takdirde Her Yere Şikayet Edeceğim
Ülker Dikkate Alınmaması Takdirde Her Yere Şikayet Edeceğim
Ülker Dikkate Alınmaması Takdirde Her Yere Şikayet Edeceğim
Ülker Dikkate Alınmaması Takdirde Her Yere Şikayet Edeceğim

profile
23 Eylül 2024 20:50
457
Ülker Margarin İçinden Çıkan Tırtıl Şoku!
Ülker Margarin İçinden Çıkan Tırtıl Şoku!
Ülker Margarin İçinden Çıkan Tırtıl Şoku!
Ülker Margarin İçinden Çıkan Tırtıl Şoku!

Plastik Kokulu Ülker Teremyağ

profile
23 Ocak 00:13
591
Plastik Kokulu Ülker Teremyağ
Plastik Kokulu Ülker Teremyağ

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri