Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Laviva Çikolata Paketinden Mantar Benzeri Şişkinlikler Çıktı Endişelendik

Laviva Çikolata Paketinden Mantar Benzeri Şişkinlikler Çıktı Endişelendik
Laviva Çikolata Paketinden Mantar Benzeri Şişkinlikler Çıktı Endişelendik
profile
Abdullah
21 Kasım 2025 22:39
275

Ülker markasına ait Laviva çikolata ürününü Ankara Keçiören Kafkas Mahallesi’indeki Başgimpa mağazasından satın aldım. Ürünü yeğenime almak için tercih etmiştim ancak paketi açtığımızda çikolatanın üzerinde mantar gibi görünen, yuvarlak yuvarlak, minik minik şişkinlikler olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi 07.02.2026 olmasına rağmen bu görüntüyle karşılaşmak bizi hem şaşırttı hem de endişelendirdi.

Bu ürünü hiç tüketmedik, çünkü özellikle bir çocuğa yedirmeyi planladığımız için zehirlenme riski olabileceğinden korktuk. Ürünle ilgili olarak henüz ne mağazaya ne de Ülker müşteri hizmetlerine başvurmadık, öncelikle buradan sesimizi duyurmak ve şikayetimizin ciddiye alınmasını istedik.

Ürünün incelenerek bu duruma neyin sebep olduğunun tarafıma açıklanmasını, aynı serideki ürünlerin kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca talep edilmesi halinde ürünün kendisini ve çektiğim görselleri de inceleme için paylaşmaya hazırım.

22 Kasım 2025 12:09 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Abdullah
Abdullah
24 Kasım 2025 11:25

Sırf buraya ilgilendikleri göstermek arayıp hiçbir şekilde yardımcı olmadılar Ülker gibi büyük bir şirket ürünlerini kontrol etmeden dağıtıyor galiba halende şikayetçiyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
01 Eylül 2025 23:21
148
Tarihi Geçmemiş Laviva Çikolatanın Bozuk Çıkması
Tarihi Geçmemiş Laviva Çikolatanın Bozuk Çıkması
tarihi-gecmemis-laviva-cikolatanin-bozuk-cikmasi-2.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Çikolata Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Burcu
16 Kasım 2025 14:23
179
Bozuk Çikolata Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
bozuk-cikolata-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Bozuk Ürün Deneyimi: Ülker Piko Hayal Kırıklığı

profile
Serdar
12 Ocak 2025 22:06
488
Bozuk Ürün Deneyimi: Ülker Piko Hayal Kırıklığı
Bozuk Ürün Deneyimi: Ülker Piko Hayal Kırıklığı

profile
Hasan
17 Nisan 2024 22:19
649
Ülker Tarihi Geçmeyen Bozuk Çikolata
Ülker Tarihi Geçmeyen Bozuk Çikolata
Ülker Tarihi Geçmeyen Bozuk Çikolata

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri