to read complaints and reviews, or file yours.Kim Market'ten Bayat Ve Şişmiş Ülker Çubuk Kraker Paketi
20.10.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’de bulunan Kim Market’ten iş yerinde yemekle birlikte tüketmek üzere yaklaşık 10 paket Ülker çubuk kraker satın aldım. Paketlerden birini açtığımda ürünün bayat ve nemlenmiş gibi olduğunu, paketin de hafif şişmiş durduğunu fark ettim. Son kullanma tarihini kontrol ettiğimde 31.01.2027 yazdığını gördüm, bu yüzden bu duruma neyin sebep olduğunu anlayamadım.
Üretim sürecinde zaman zaman hatalar olabileceğini biliyorum ve özellikle bu partiyle ilgili gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını rica ediyorum. Aynı durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için ilgili partinin incelenmesini ve üretim aşamalarında bu konuya daha fazla dikkat edilmesini istiyorum.
Gelişme
20.10.2026 tarihinde semtimde bulunan büyük bir marketten yaklaşık 10 adet Ülker çubuk kraker aldım. Paketlerden birini açmadan önce poşetin hafif şişmiş olduğunu fark ettim. Ağzı kapalı olmasına ve son kullanma tarihi 31.01.2027 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak tedirgin edici oldu.
Bu ürünü çok sık alıyorum ve daha önce de ara ara benzer durumlarla karşılaştım, ancak bu kez bunun tesadüf olmadığını düşünerek yazmak istedim. Ürünün üzerinde g3107 73 kodu yer alıyor. Aynı ürünle ilgili benzer sorunları tekrar yaşamamak için üretim hattında veya sistemde bir problem olup olmadığının kontrol edilmesini istiyorum.
Talebim ürün değişimi ya da iadesinden çok, bu ürünle ilgili gerekli üretim ve kalite kontrol incelemesinin yapılması ve sonuçla ilgili bilgilendirilmemdir.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
