Kare Çikolata Ürünlerinde Sürekli Bozukluk Ve Güven Kaybı Yaşıyorum



Çikolata Kare sütlü ürünlerinden defalarca kez aldım ve her seferinde benzer bir sorunla karşılaştım. Çikolatanın rengi normalde olması gerektiği gibi değil, bembeyaz şekilde çıkıyor, kokusu da değişik geliyor. Ürünü yediğimizde ise ağızda taş yemiş gibi sert ve tuhaf bir şekilde dağılıyor, bu yüzden güvenip yiyemiyoruz.
Son olarak Ankara’da Gimsa marketten ve başka bir yerden yaklaşık 45 TL ve 60 TL ödeyerek aldığım ürünlerde de aynı sorunla karşılaştım. Paketlerin son tüketim tarihleri kesinlikle geçmemişti, buna rağmen ürünlerin görüntüsü ve tadı bozuk gibi duruyor.
Bu durum sadece tek seferlik bir sorun olmadığı, defalarca kez başıma geldiği için markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Yaşadığım bu problemin ciddiyetle incelenmesini ve defalarca karşılaştığım bu sorunun tarafıma uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi





















