to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ülker Shop satıcısından 4472662324 numaralı sipariş kodu ile Ülker Coco Star Hindistan Cevizli sütlü çikolata satın aldım. Ürün bugün Ankara/Polatlı’daki adresime teslim edildi; ancak paketin üzerindeki son kullanım tarihinin 04.2023 olduğunu gördüm. Yani son kullanma tarihi yaklaşık üç yıl geçmiş bir ürünü tarafıma göndermişler.
Bu ürünü 3 yaşındaki çocuğum tüketeceği için bu durum beni hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından son derece tedirgin etti. Böyle köklü bir markadan ve büyük bir e-ticaret platformundan son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderilmesini asla kabul edemiyorum.
Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; ancak herhangi bir tatmin edici açıklama yapılmadı. Bu nedenle öncelikle tarafıma, son kullanma tarihi 04.2023 olan bu ürünün nasıl olup da hâlen satışa sunulduğu ve gönderildiğiyle ilgili net ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka tüketicilerin, özellikle çocukların başına gelmemesi için stok, tarih kontrolü ve denetim süreçlerinin gözden geçirilmesini ve gerekli tedbirlerin alındığının tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Bugün Şok marketten aldığım Ülker sütlü çikolatanın paketini açtığımda, üründe renk değişikliği ve bozulmalar olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 12/05/2026 olarak belirtilmişti. Ürünün bu şekilde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeledi. ...
Şok market ’ten 2 gün önce satın aldığım büyük boy Ülker Coco Star atıştırmalığın çikolatasının küflü olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 24.05.2026 olmasına rağmen bu durumda olması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Henüz ürünü nereye ve nasıl iletec...
Bugün Şok market ’ten aldığım Ülker Coco Star çikolatanın içinden, tam tarif edemediğim fakat ipe benzeyen yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Bu durum bende hem ciddi bir tiksinme hem de sağlık açısından endişe oluşturdu. Son kullanma tarihinin 07/01/2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşı...
Yorumlar