Ana Sayfa
Ülker Grubu
Ülker
Hanımeller
Hanımeller Bisküvisi Damla Çikolatasız Çıktı, Hayal Kırıklığı Yaşadım

ID:34542326

Hanımeller Bisküvisi Damla Çikolatasız Çıktı, Hayal Kırıklığı Yaşadım

Sude

Ülker

13 Aralık 2025 14:48

244

Ülker’in Hanımeller bisküvisini Tarım Kredi Kooperatifi’nden 08.12.2025 tarihinde satın aldım. Zaten kısıtlı bütçemle ders çalışırken atıştırmalık olsun diye özellikle bu ürünü tercih ediyorum, ancak paketi açtığımda içindeki bisküvilerin paketin üzerindeki görselle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm.

Pakette damla çikolatalı olarak görünen Hanımeller’in içindeki bisküvilerde neredeyse hiç damla çikolata yoktu, adeta sıfırdı. Fotoğrafını da özellikle çektim. Bu durumla ilk kez de karşılaşmıyorum, daha önce aldığım Hanımeller paketlerinde de benzer şekilde damla çikolata yok denecek kadar azdı ve artık gerçekten bıktım.

Ürünün son kullanma tarihi 16.09.2026 olup, paketin üzerinde g1609-3 no54 bilgisi yer alıyor. Buna rağmen ürünün içeriğinin görselden bu kadar farklı olması hem tüketici olarak beni hayal kırıklığına uğratıyor hem de ödediğim paranın karşılığını alamadığımı hissettiriyor.

Ürünün incelenmesini ve bu partiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, ayrıca yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.

Ülker

15 Aralık 2025 14:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türkan sonuçtan hiç memnun değil

Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Ve Bozulmuş Tat Hayal Kırıklığı Yarattı

Türkan

Ülker

03 Aralık 2025 12:30

1.069

2 Aralık 2025 tarihinde Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi'ndeki Sok Market'ten Ülker Hanımeller bisküvisinin 3'lü paketini satın aldım. Paketlerin üzerinde son tüketim tarihi 09.05.2026 yazmasına rağmen, bisküvilerin tadı bozulmuş, küflü ve çok kötüydü. Evde herkes ağzına alır almaz tükürmek zorunda ...

Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Ve Bozulmuş Tat Hayal Kırıklığı Yarattı

tarihi-gecmemis-urunde-kuf-ve-bozulmus-tat-hayal-kirikligi-yaratti-3.jpg

Menekşe sonucu yetersiz buldu

Tarihi Geçmemiş Üründe Bayat Ve Kötü Koku Şoku

Menekşe

Ülker

09 Aralık 2025 17:33

216

Ülker Hanımeller bisküviyi babam yaklaşık 2 gün önce Mardin Artuklu’daki bir bakkaldan 3 paket olarak satın aldı. Dün akşam ürünü tüketmek istediğimizde, paketi açar açmaz kötü bir koku fark ettik ve bisküviyi tattığımızda da bayat, rahatsız edici bir tat vardı. Bu yüzden ürünü tüketemedik. Ürünün ...

Tarihi Geçmemiş Üründe Bayat Ve Kötü Koku Şoku

tarihi-gecmemis-urunde-bayat-ve-kotu-koku-soku-2.jpg

Bisküvi Paketinden Yabancı Cisim Çıktı: Açıklama Bekliyorum

Elif

Ülker

14 Ekim 2025 16:05

343

14.10.2025 tarihinde bir büfeden satın aldığım Ülker Hanımeller bisküvi paketinin içinden yabancı bir cisim çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 12.07.2026 olarak görünmektedir. Paketi açtığımda bisküvinin arasında olması gereken dışında bir maddeyle karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti. ...

Bisküvi Paketinden Yabancı Cisim Çıktı: Açıklama Bekliyorum

biskuvi-paketinden-yabanci-cisim-cikti-aciklama-bekliyorum-3.jpg

Sinan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aldığım Bisküvi Bozuk Çıktı, İade Kabul Edilmedi

Sinan

Ülker

12 Kasım 2025 15:24

301

"Teşekkür ederim hediye ve ilgi alakanız için çok memnun olduk"

Aldığım Bisküvi Bozuk Çıktı, İade Kabul Edilmedi

Ülker Hanımeller Bisküviler Sürekli Kırık Ve Parçalanmış Çıkıyor

Ersen

Ülker

09 Aralık 2025 15:27

253

Uzun süredir Ülker Hanımeller bisküvi alıyorum ve ne zaman alsam neredeyse her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bisküviler paketi açtığımda içi tamamen un ufak olmuş, parçalanmış durumda çıkıyor ve ürün bütünlüğü bozulmuş oluyor. Son aldığım üründe de yine aynı hayal kırıklığını yaşadım. Bu s...