Bozuk Çikolata Nedeniyle Çocuğum Hastanelik Oldu, Sorumluların Araştırılmasını Ve Zararımızın Karşılanmasını İstiyorum

12.11.2025 tarihinde İzmir Konak Ulubatlı Mahallesi’indeki BİM marketten Ülker Antep Kare çikolata satın aldık. Ürünü çocuğum yerken, çikolatanın yarısından sonrasını tükettiği sırada arka kısımlarının renginin bozuk olduğunu fark ettik. Normal görünümde olmayan bu renk değişimi nedeniyle ürünün bozuk olduğunu anladık.

Çocuğum bu ürünü tükettikten yaklaşık iki saat sonra göz kapakları komple şişti ve acil olarak hastaneye götürmek zorunda kaldık. Şu an hâlâ hastanedeyiz ve doktorlardan net bir bilgi verilmedi, süreç devam ediyor. Bu yaşadığımız olay hem çocuğumun sağlığını tehlikeye attı hem de aile olarak bizi ciddi anlamda endişelendirdi.

Ürünün incelenmesini, bu durumun neden kaynaklandığının tarafımıza açıklanmasını ve yaşadığımız bu olay nedeniyle oluşan ve oluşabilecek maddi manevi zararımızın Ülker tarafından karşılanmasını talep ediyorum.