Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bisküvide Yabancı Maddeyle Karşılaşmak Gıda Güvenliğimi Tehdit Etti

profile
Alper
26 Kasım 2025 17:02
184

26.11.2025 tarihinde Eskişehir Gündoğdu Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasından Ülker Altınbaşak Light bisküvi satın aldım. Ürünün paketini açıp bisküviyi ambalajdan çıkarırken üzerinde iplik parçasına benzer bir yabancı madde olduğunu fark ettim. Emin olmak için bisküviyi tamamen ambalajından çıkarıp kontrol ettiğimde bu yabancı maddenin gerçekten ürünün üzerinde olduğunu gördüm.

Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici olan bu durumun nasıl meydana geldiğine dair Ülker’den resmi ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum. Üretim ve paketleme süreçlerindeki kontrollerin gözden geçirilerek benzer bir olayın tekrarlanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

28 Kasım 2025 16:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bisküvi İçinden Çıkan Sert Cisim Boğazımda Sağlık Sorununa Yol Açtı

profile
02 Eylül 2025 01:19
558
Bisküvi İçinden Çıkan Sert Cisim Boğazımda Sağlık Sorununa Yol Açtı
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ülker Altınbaşak Bisküvisinde Kurtlanma Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Ümit
16 Ekim 2025 12:55
432
Aldığım Ülker Altınbaşak Bisküvisinde Kurtlanma Sorunu Ve Mağduriyet
aldigim-ulker-altinbasak-biskuvisinde-kurtlanma-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Kraker İçinden Plastik Çıkması Ve Firmadan Geri Dönüş Alamama

profile
Serap
21 Kasım 2025 15:29
212
Kraker İçinden Plastik Çıkması Ve Firmadan Geri Dönüş Alamama
Kraker İçinden Plastik Çıkması Ve Firmadan Geri Dönüş Alamama
Kraker İçinden Plastik Çıkması Ve Firmadan Geri Dönüş Alamama
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Paketli Çokoprens’te Isırık Ve Ülker’den Cevapsızlık Şoku

profile
Muhammed
31 Ekim 2025 19:42
435
Paketli Çokoprens’te Isırık Ve Ülker’den Cevapsızlık Şoku
Paketli Çokoprens’te Isırık Ve Ülker’den Cevapsızlık Şoku
Paketli Çokoprens’te Isırık Ve Ülker’den Cevapsızlık Şoku
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Bisküvi Ve Paketleme Sorunu Güvenimi Sarsıyor

profile
Cemile
24 Kasım 2025 21:39
737
Benzer Şikayet Yaz
Ülker Kategorileri