Ana Sayfa
Ülker Grubu
Ülker
BİMden Alınan Ülker Çikolatada Bozuk Ürün Deneyimi

ID:34367778

BİMden Alınan Ülker Çikolatada Bozuk Ürün Deneyimi

Gizem

Ülker

27 Kasım 2025 12:07

210

BİM marketten yaklaşık 10–15 gün önce aldığım 60 gramlık Ülker sütlü çikolatayı bugün açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Çikolatanın rengi beyazlamıştı, tadı çok kötüydü ve kıvamı da normal çikolata gibi değildi. Evde başka Ülker çikolatalar da vardı, onları daha önce tükettim ve hiçbir sorun yoktu, yalnızca bu üründe problem yaşadım.

Ürünün paketini ve kalan kısmını muhafaza ettim. Bozuk olan bu çikolata ile ilgili olarak ürünü inceleyip, bozuk ürünün değişimini talep ediyorum.

bimden-alinan-ulker-cikolatada-bozuk-urun-deneyimi-2.jpg

bimden-alinan-ulker-cikolatada-bozuk-urun-deneyimi-1.jpg

Ülker

27 Kasım 2025 15:56 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BİMden Aldığım Ülker Sütlü Çikolata Bozuk Çıktı Son Kullanma Tarihi Geçmemişti

Elif

Ülker

06 Ağustos 2025 16:34

266

Bugün Ankara’daki BİM mağazasından aldığım Ülker sütlü çikolatanın paketini açtığımda, ürünün bozuk bir görüntüsüyle karşılaştım. Çikolatanın son kullanma tarihine baktığımda, bitmesine 5 ay olduğunu gördüm. Ürünü ilk kez aldım ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Şu ana kadar müşteri hizmetl...

BİMden Aldığım Ülker Sütlü Çikolata Bozuk Çıktı Son Kullanma Tarihi Geçmemişti

Aldığım Ülker Sütlü Çikolata Bozuk Çıktı Tazelik Yoktu

Tubanur

Ülker

03 Ağustos 2025 13:02

469

BİM’den bugün almış olduğum Ülker Sütlü Çikolata Mini ürünü, eve gelir gelmez açtığımda tamamen bozuk çıktı. Tüm çikolataların rengi gitmiş durumda ve beklediğim tazelik kesinlikle yoktu. Son tüketim tarihi 27.05.2026 olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ay...

Gul sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bozuk Çikolata Sürprizi

Gul

Ülker

04 Ocak 2025 21:58

402

"Markadan herhangi bir özür gelmedi ben aldığım ürünü geri götürdüm paramı geri iade ettiler Markanın en azından bir özür yapmasını isterdim. Teşekkürler..."

Bozuk Çikolata Hayal Kırıklığı

Zülal

Ülker

23 Ekim 2024 18:34

871

Marketten aldığım Ülker marka sütlü çikolata bozuk çıktı. Paketi açılmamıştı. Eve gidip baktığımda çikolatanın üstü neredeyse tamamen beyaz ve yenilmeyecek bir haldeydi. Son kullanma tarihi geçmemişti. Severek tükettiğim bu markada böyle bir ürüne denk gelmiş olmak üzdü ve gerekli kontrollerin yapıl...

Cennet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Açılmamış Ülker Sütlü Çikolatada Renk Bozulmasıyla Karşılaştım

Cennet

Ülker

03 Ağustos 2025 00:23

334

BİM’den satın aldığım Ülker Sütlü Çikolata (son kullanma tarihi: 11.03.2026) ile ilgili bir sorun yaşadım. Ürünü henüz ambalajını açtığım anda çikolat...

acilmamis-ulker-sutlu-cikolatada-renk-bozulmasiyla-karsilastim-1.jpg