Ana Sayfa
Ülker Grubu
Ülker
Kare Çikolata
Beyazlamış Ülker Kare Çikolata Kalitesinde Bozulma Ve Hijyen Endişesi

ID:34914909

Eymen sonuçtan memnun

Çözüldü

Beyazlamış Ülker Kare Çikolata Kalitesinde Bozulma Ve Hijyen Endişesi

Eymen

Ülker

18 Ocak 22:11

273

Bugün Ankara Keçiören Etlik Basın Evleri’indeki Şok market ’ten aldığım sade Ülker Kare çikolatanın ambalajını açtığımda, kakaolu olması gerekirken çikolatanın beyazladığını fark ettim ve tadında da belirgin bir bozulma vardı. Bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Ürün şu an hâlâ elimizde duruyor ve istenirse incelenebilmesi için gönderime hazırım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma özür mahiyetinde bir paket gönderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

18 Ocak 22:07

Ülker marka bir çikolata ürününü bugün Ankara Keçiören Etlik Basın Evleri’indeki Şok market ’ten satın aldım. Paketi açmadan ürüne baktığımızda çikolatanın renginin normal görünümünden farklı olarak beyazlamış olduğunu gördük ve bu nedenle tüketmeye cesaret edemedik. Ürünle ilgili fişin bir kısmı hâlâ elimizde mevcut. Konuyla ilgili daha önce şikayette bulundum ancak yanlış ifade ettiğim için durum tam olarak anlaşılamadı. Gıda ürünü olduğu için hem sağlığımız açısından endişelendik hem de bu durum Ülker gibi büyük bir markadan beklemediğimiz bir kalite sorunu oldu. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin telafi edilmesi ve ürünün incelenerek tarafıma bilgi verilmesini, ayrıca özür mahiyetinde bir telafi paketi gönderilmesini talep ediyorum. Özür paketinin Ankara Sincan Törekent Mahallesi 343. Sokak D** 1 Sitesi 3. Blok No: ** adresine gönderilmesini ve mümkünse 20 Ocak tarihinde ulaştırılmasını bekliyoruz.

Eymen

18 Ocak 21:46

Törekent Mahallesi 343. Sokak daim 1 sitesi 3 blok ** numaraya özür paketinin gelmesini bekliyoruz (Ankara/Sincan)

Ülker

19 Ocak 12:39 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Market Keçiören Şubesinde Ülker Çikolatalarında Beyaz Tabaka Sorunu Ve Depolama İhmali

Sevde

Ülker

07 Ocak 16:03

254

06.01.2026 tarihinde saat 13:54 civarında Ankara Keçiören A**** Y***** Şok Market şubesinden aldığım Ülker Kare sütlü çikolatanın ambalajını açtığımda, çikolatanın yüzeyinde belirgin bir beyaz tabaka oluştuğunu fark ettim. Görüntü olarak kesinlikle taze ve sağlıklı bir ürüne benzemiyordu. Daha önce...

Şok Market Keçiören Şubesinde Ülker Çikolatalarında Beyaz Tabaka Sorunu Ve Depolama İhmali

sok-market-kecioren-subesinde-ulker-cikolatalarinda-beyaz-tabaka-sorunu-ve-depolama-ihmali-2.jpg

Çikolatada Beyazlama Ve Tazelik Endişesi

Songül

Ülker

30 Kasım 2025 19:12

476

Bugün Şok Market Kilis Merkez şubesinden Ülker sütlü kare çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın üzerinde belirgin şekilde beyazlamalar olduğunu fark ettim ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün tazeliği ve kalitesi konusunda endişe verici. Ürünü henüz markete geri g...

Çikolatada Beyazlama Ve Tazelik Endişesi

Şok Marketten Alınan Ülker Çikolata Bozuk Çıktı: Sağlık Ve Güven Sorunu

Ömer

Ülker

13 Aralık 2025 23:27

179

13.12.2025 tarihinde Esenler’de bulunan Şok marketten aldığım Ülker Bol Sütlü kare çikolatanın paketini açtığımda, ürünün içinden beyazlaşmış ve bozulmuş bir şekilde çıktığını gördüm. Çikolatanın görüntüsü normal değildi, bu nedenle ürünü tüketemedim. Elimde fiş, ürün ambalajı ve durumu gösteren fot...

Şok Marketten Alınan Ülker Çikolata Bozuk Çıktı: Sağlık Ve Güven Sorunu

sok-marketten-alinan-ulker-cikolata-bozuk-cikti-saglik-ve-guven-sorunu-2.jpg

Mevlude sonuçtan hiç memnun değil

Tarihi Geçmemiş Ülker Çikolatasında Beyazlama Ve Kötü Tat

Mevlude

Ülker

04 Ocak 18:50

291

Bugün Ankara Keçiören’deki bir büfeden satın aldığım Ülker çikolatada ciddi bir sorunla karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 15.05.2026 olarak görünmesine rağmen çikolatayı açtığımda hem tamamen beyazladığını hem de tadının kötü olduğunu fark ettim. Tarihinin geçmemiş olmasına r...

Tarihi Geçmemiş Ülker Çikolatasında Beyazlama Ve Kötü Tat

Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Çikolata Yine Bozuk Çıktı, Ülker'e Ulaşamıyorum!

Şükran

Ülker

17 Kasım 2025 15:09

309

17 Kasım 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Şentepe Şok market şubesinden Ülker Sütlü Kare Çikolata aldım. Çikolatayı açtığımda rengi tamamen beyazlaşmıştı ve tadı da acıydı. Az bir parça denedim, fakat hem görüntüsü hem de tadı normalden çok farklıydı. Ürünün son kullanma tarihi 15.04.2026 olmasına ...