Aldığım Ülker Çubuk Kraker Paketi Açık Ve Dağılmış Çıktı, İade Kabul Edilmedi
A101 Niğde Ulukışla şubesinden aldığım Ülker Çubuk Kraker’in 20’li paketinin çoğu açılmış ve kırık dökülmüş şekilde kutunun içinde çıktı. Kutunun dış ambalajı sağlamdı ancak içindeki küçük paketlerin birçoğu açılmış ve krakerler dağılmış durumdaydı. Ürünün görselini de çektim, elimde fotoğraf mevcut.
Ürünü ilk defa aldım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni şaşırttı. Mağazaya fiş olmadan başvurduğumda iade kabul edilmedi. Ülker müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
Ürün değişimi talep ediyorum ve konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Çok umursamaz ve ilgisiz bir firma hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar boşuna uğraşmaya değmez
İnsan bir özür diler ürün sizin ürün değil mi?
























