Halit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bozuk Çikolata Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Halit
10 Ekim 2025 14:44
417"Arayıp ilgilendikleri için ve hediye paketi teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Nur sonuçtan hiç memnun değil
Aldığım Ülker Caramio Bayat Ve Sert Çıktı, İade Kabul Edilmedi
Nur
27 Ekim 2025 11:13
42126 Ekim 2025 tarihinde saat 20:10’da A101 marketten iki adet Ülker Caramio aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 19.06.2026 olmasına rağmen, her ikisi de bayat, taş gibi sert ve tamamen beyazlamış şekilde çıktı. Tatları da oldukça tuhaftı ve kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydılar.
Ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm ancak açılmış olduğu için kabul edilmedi. Ürünü açmadan böyle bir sorunu anlamam mümkün değil. Daha önce de Ülker’in farklı ürünlerinde benzer sorunlar yaşamıştım; çikolatalı gofretlerin tamamı taş gibi çıkmıştı, kalıp çikolatasında ise kurtlanma olmuştu. O dönemlerde de tarafıma herhangi bir özür ya da açıklama yapılmamış, hatta hatanın bende olduğu söylenmişti.
Bu defa hem Ülker’den hem de A101’den yaşadığım bu sorunla ilgili bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca hatalarını telafi etmelerini talep ediyorum. Ürünlerin incelenmesini ve benzeri sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
aldigim-ulker-caramio-bayat-ve-sert-cikti-iade-kabul-edilmedi-5.jpg
aldigim-ulker-caramio-bayat-ve-sert-cikti-iade-kabul-edilmedi-4.jpg
aldigim-ulker-caramio-bayat-ve-sert-cikti-iade-kabul-edilmedi-1.jpg
28 Ekim 2025 10:31 (Şikayetten 23 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Taze Çikolatada Beyazlaşma Ve Kötü Koku Mağduriyeti
Kenan
16 Ekim 2025 00:01
47115.10.2025 tarihinde A101 ya da Şok marketten aldığım Ülker Caramio çikolatanın son tüketim tarihine yaklaşık bir yıl olmasına rağmen üzerinde beyazlaşmalar oluştuğunu ve kokusunda farklılık olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında yer alan bilgiler: Son tüketim tarihi 20.05.2026, parti numarası k200...
Ülker Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolataların Bozuk Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Ebrar
26 Ekim 2025 17:27
28825 Ekim 2025 tarihinde Mopaş marketten Getirçarşı uygulaması üzerinden iki adet Ülker Caramio tablet çikolata siparişi verdim. Ürünleri ertesi gün açtığımda çikolataların üzerinde beyazlıklar olduğunu ve tadının kötü olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihleri Ocak 2026 olmasına rağmen her iki paket...
ulker-son-kullanma-tarihi-gecmemis-cikolatalarin-bozuk-cikmasi-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozulma Ve Marketin İlgisizliği
Yeliz
31 Ekim 2025 20:54
432"Hediye paketiniz için teşekkür ederim"
Neslihan sonuçtan memnun değil
Bozuk Çikolata İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Neslihan
25 Ağustos 2025 13:22
59023.08.2025 tarihinde mahallemizdeki Şok market 'ten aldığım Ülker Caramio Karamel çikolata paketinde ciddi bir renk değişikliği ve tat bozukluğu yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 19.05.2026 ve parti numarası K1905, kutu barkodu ise 8690504965473. Paketin büyük çoğunluğunda bu sorun mevcutken, sade...
Ülker Kategorileri
-
![ikon]()
8 Kek
41
-
![ikon]()
9 Kat Tat
60
-
![ikon]()
Albeni
222
-
![ikon]()
Alpella
118
-
![ikon]()
Altınbaşak
125
-
![ikon]()
Bebe Bisküvi
58
-
![ikon]()
Biskrem
196
-
![ikon]()
Bonbon
19
-
![ikon]()
Buklet
60
-
![ikon]()
Canpare
21
-
![ikon]()
Caramio
359
-
![ikon]()
Cocostar
98
-
![ikon]()
Çikolatalı Gofret
570
-
![ikon]()
Çikolatin
168
-
![ikon]()
Çizi
152
-
![ikon]()
Çokokrem
89
-
![ikon]()
Çokomel
31
-
![ikon]()
Çokonat
118
-
![ikon]()
Çokoprens
70
-
![ikon]()
Çubuk Kraker
350
-
![ikon]()
Dankek
228
-
![ikon]()
Dido
380
-
![ikon]()
Dubai Çikolatası
113
-
![ikon]()
Ece
93
-
![ikon]()
Finger
6
-
![ikon]()
Halley
1.031
-
![ikon]()
Hanımeller
168
-
![ikon]()
Haylayf
45
-
![ikon]()
Hobby
47
-
![ikon]()
İkram
197
-
![ikon]()
Kanky
30
-
![ikon]()
Kare Çikolata
1.087
-
![ikon]()
Kekstra
160
-
![ikon]()
Konçerto
10
-
![ikon]()
Kremalı Bisküvi
74
-
![ikon]()
Krispi
47
-
![ikon]()
Laviva
298
-
![ikon]()
Lokumcuk
13
-
![ikon]()
Magma
29
-
![ikon]()
Metro
102
-
![ikon]()
Napoliten
1.104
-
![ikon]()
Olala
99
-
![ikon]()
Oneo
19
-
![ikon]()
Piko
119
-
![ikon]()
Pötibör
100
-
![ikon]()
Probis
138
-
![ikon]()
Rulokat
26
-
![ikon]()
Saklıköy
120
-
![ikon]()
Senfoni
7
-
![ikon]()
Taç Kraker
18
-
![ikon]()
Teremyağ
47
-
![ikon]()
Yupo
110
Yorumlar