Ülker Çikolatada Beklenmedik Kalite Sorunu: Hayal Kırıklığı


Ülker Bol Sütlü çikolatayı Şok market ’ten satın aldım. Paketi açtığımda çikolatanın dışının tamamen beyazladığını gördüm. Son kullanma tarihi geçmemiş ve ambalajı da hiçbir şekilde zarar görmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hijyen konusunda ciddi şekilde tedirgin etti.
Ürünü gördüğüm anda tüketmeye cesaret edemediğim için direkt çöpe attım, bu yüzden inceleme için gönderme imkanım kalmadı. Buna rağmen Ülker gibi büyük bir markanın kalite kontrollerini gözden geçirerek bu tarz sorunların neden kaynaklandığını araştırmasını ve bir daha yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım güvensizlik duygusunun telafisi için müşteri memnuniyetimi dikkate alan bir dönüş yapılmasını bekliyorum.


13.11.2025'de Şok marketten aldığım Ülker Bol Sütlü Çikolata (60 g tablet) ürününü açtığımda, çikolatanın normal tablet formunda olmadığını fark ettim. Ürün tamamen şekli bozulmuş, yüzeyi gözenekli, çatlak ve pütür pütür bir haldeydi. Sanki eritilip kaba dökülmüş ve rastgele donmuş gibi görünüyordu....
Dün Şok marketten aldığım Ülker Kare Bitter çikolatanın tadı ve görünümü oldukça kötüydü. Ambalajı açar açmaz hem tadında hem de görüntüsünde bozukluk olduğunu fark ettim. Fişim olmadığı için iade de edemedim. Yıllardır severek ve güvenerek tükettiğim bir ürünün bu şekilde bozuk çıkması beni gerçekt...

Ülker sütlü çikolatayı Şok marketten satın aldım. Evde paketi açtığımda çikolatanın doğru koşullarda saklanmamasından kaynaklandığını düşündüğüm bir problemle karşılaştım. Üründe belirgin bir renk değişimi vardı ve çikolata beyazlamış durumdaydı. Son kullanma tarihi 05.05.2026 olan, 125 b4 1 18:59 s...

28.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Şok market ’ten yaklaşık 60 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım 60 gramlık Ülker Bol Sütlü Çikolata ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Son kullanma tarihi 16.04.2026 olmasına rağmen, çikolatanın yüzeyinde bozulma, renk değişimi ve anormal bir görünü...
Yorumlar